Shaverland
November 2024 •
1
Заказ 132 от 08.11.24. Всегда заказывали в приложении и забирали сами, проблем не было. В очередной раз сделали заказ на самовывоз в приложении в 20.49. Но оказывается, у них был технический перерыв, о чем не было никакого предупреждения ни в приложении, ни звонка хотя бы с предупреждением о задержке. Начали выполнять заказ только в 21.15. Минут через 20 выяснилось, что они не доложили 3 позиции- картошку фри, крылья и хот-дог!! Пришлось устроить скандал. Хотели отменить заказ и вернуть деньги, но сотрудники просто проигнорировали. Забрали заказ полностью через час после оформления. В общем удаляем ваше прекрасное приложение, вашими клиентами мы больше не будем.