Ecolines
November 2023 •
2
Здравствуйте, хочу вам рассказать о том как мне "повезло" с поездкой из Смоленска в Санкт-Петербург 24.11.23. На эколайне я ехала уже не первый раз и обычно меня все устраивало, сервис, комфорт и прочее. Но эта поездка перечеркнула всё. Из Смоленска мы выехали вовремя не смотря на плохие погодные условия. По ходу движения из разговора водителей, стало понятно, что автобус едущий в Смоленск сломался. Проблемы с коробкой передач, не включались пониженные передачи, без них по гололеду не проехать. Диспетчер и водители данного перевозчика приняли решение пересадить пассажиров из исправного автобуса следовавшего по маршруту Смоленск-СПБ в заведомо неиспраный автобус следующий нам навстречу в д. Новгородка в 2.00 часа ночи. Пассажиров в известность никто не поставил. Прозвучала фраза водителей, если кому-то не нравится могут поехать обратно в Смоленск... Простите, но мы уже проехали 400км в сторону Санкт-Петербурга. Деваться было некуда и пассажиры поменялись автобусами. Лично я с колегой возвращалась из командировки, настроение испортилось, переживали доедем ли мы домой. Нам очень повезло, что мы доехали до места назначения и не стали посеридине дороги. Вопрос к перевозчику, почему на маршруты дальнего следования выпускают технически неисправные автобусы. Вам напомнить список неисправностей при которых нельзя продолжать движение транспортного средства? Я в шоке от этой поездки.
Chernavinodom9
June 2023 •
5
Хорошее место для семейного отдыха. Не хотелось уезжать...обязательно туда поедем ещё.