Omoda Iat Primorskiy
April 2024 •
5
Давно хотели сменить машину, но все не знали какую конкретно выбрать. Решили посмотреть omoda c5, связались с менеджером Дмитрием, договорились о встрече, приехали на тест-драйв в автосалон и через 3 дня мы уже едем домой на новой машине. Свою старенькую сдали в тред-ин, за нее получили скидку на новую, кредит оформили быстро. Спасибо всему офису за слаженную работу. Отдельная благодарность Дмитрию, подробно отвечал на все наши вопросы.
Vspa
March 2023 •
1
Была в салоне первый раз. Мне подарили сертификат на 2 процедуры (12.12.22). Я позвонила, чтобы записаться. Администратору продиктовала все, что было на сертификате, она попросила назвать его номер, далее все сверила по журналу. В итоге, 11 марта я пришла и мне оказали 1 процедуру. Подошла к администратору, она начала мне врать, что я ей не говорила о второй процедуре и даже номер сертификата не называла. Добавила при этом, что вторую процедуру (массаж у косметолога) оказать бы не смогли, потому что у специалистов плотная запись и до АПРЕЛЯ нет свободных мест. Так нагло разговаривала со мной. Клиентоориентированость на 0. Администратор-хамка. Сертификат выдают со сроком действия - 3 месяца. Смысл от этого, если в один день не можете оказать все услуги? И даже по телефону сразу об этом не предупреждаете