не рекомендую этот магазин тому,кому дороги свои деньги и нервы.Приобрела в сентябре цепь которая через 4 месяца порвалась.Пошла в этот же магазин в ломбард с целью сдать и купить другую.Не приняли ,цепь оказалась не надлежащего качества,не соответствовала заявленным характеристикам этой пробы.При проверке реактивами цепь чернела.Претензию приняли,цепь забрали.Деньги не вернули возращать не собираются.Ходила туда как на работу,ничего конкретного не услышала ни от продавцов,ни от директора.Телефоны поддержки,которые указаны на сайте,не отвечает ни один.Пришлось обратится в надзорные органы.Кстати репутация у ООО ОРО не благовидная.По крайней мере там о них наслышаны.Золото там сомнительного качества.