Сегодня столкнулись с крайне неприятной ситуацией: наш расчетный счет в банке "Точка" был заблокирован без предупреждения и возможности перевести собственные средства на другие счета. Причиной блокировки, по словам сотрудников банка, стала проверка в рамках 115-ФЗ (противодействие отмыванию денег и финансированию терроризма).
Хотя мы понимаем необходимость соблюдения законодательства и проведения проверок, нас крайне огорчило отсутствие прозрачности в действиях банка. Блокировка счета была произведена в одностороннем порядке, что парализовало нашу операционную деятельность.
Субъективная оценка банка вызывает вопросы. Насколько обоснованы их подозрения? Почему не было возможности оперативно предоставить необходимые документы или хотя бы перевести средства на другие счета, чтобы минимизировать ущерб для бизнеса? Такие действия со стороны банка подрывают доверие клиентов и создают ощущение полной беспомощности перед бюрократической машиной.
Очень надеемся, что ситуация разрешится в ближайшее время, но подобный опыт заставляет задуматься о надежности банка как партнера для бизнеса. Рекомендовать "Точку" после такого, к сожалению, не могу.
Вкусно, недорого, хорошее обслуживание. Уже много лет когда отдыхаем в Судаке завтракаем, обещаем и ужинаем только там. Почему до сих пор рестораторы не берут пример с этого заведения, почему ХОРЕКА не открывает филиалы где либо ещё?