Sky Elbrus
May 2024 •
3
Отзыв Отель находится в сосновом лесу у подножия горы, поэтому прекрасный вид из окна на гору и сосны, обеспечен. Проживали в номере комфорт-стандарт. Очень удачно спланирован, оснащен всем необходимым, с удобной кроватью. Но не мешало бы отелю такого статуса ставить бутылочку воды питьевой, тем более в краю нарзанов 🤪. В номере был чайник, пару пакетиков чая, которые за все время проживания ни разу не пополнили😏. Проживание стоит дорого. Основным аргументом при выборе отеля было наличие двухразового питания, которое представлено в формате "шведского стола". Но в этом нас ожидало разочарование полное, только не в качестве еды... Отель оставляет за собой право менять формат питания при условии, если гостей мало. Мы попали в такой момент, когда гостей, кроме нас, было еще двое, поэтому стол накрывался отдельно для каждой пары. Обслуживание осуществлял молодой человек, совмещающий должность бармена. Отношения с ним не заладились изначально, постоянно ощущалось некое раздражение с его стороны. Выставленные на стол продукты принимались, как некий объем, предназначенный только нам. То, что мы не съедали, забирали с собой, тем более, что это были скорее десерты- яблоко, мандарин, конфеты. В один из дней, мы застали формат " шведского стола". По установленной уже привычке, я потянулась за конфетами, тут же ко мне подлетел бармен и сделал замечание, якобы" нас штрафуют"за вынос посетителями еды. Но конфеты-не еда! В следующий прием пищи, бармен решил отомстить. Стол за ужином вновь оказался накрыт индивидуально. Разновидность блюд была заметно меньше, за соседним накрытым столиком стояла вазочка с клубникой, а у нас отсутствовала. Когда подошел официант-бармен, я задала вопрос о фруктах, на что он пробурчал нечто невнятное, типа- не завезли. Исчез за дверью кухни и через пару минут явился с вазой, наполненной ягодой... н-да, комментарии излишни. Вот так восторженные впечатления от отеля были стерты "легкой рукой" бармена. Мы чувствовали себя чуть не мелкими воришками, но платили при этом столько, сколько можно пообедать в очень хорошем ресторане Москвы или Питера!!!! Жаль...
Eco Village
May 2024 •
3
Проживали в студии на цокольном этаже. Номер неплохо укомплектован, но целый ряд моментов испортил впечатление. Прежде всего ночью шумно. Нет порога, поэтому во входной двери приличная щель и все разговоры в коридоре слышны, будто рядом. Кроме прочего, нужно учитывать особенности цоколя. В туалете установлен компрессор, который громко рычит, если используется вода и унитаз. В душевой комнате холодно, несмотря на то, что полотенцесушитель горячий. Влажность слелала свое дело и швы в плитке украшены грибком.
Roza Vetrov
June 2022 •
5
Прекрасное место и отель для полного релакса. Сногшибательные виды!!! Горы, альпийских луга, выднеющиеся снежные вершины, родовые башни... Отель совершенно замечательный! Обслуживание на высоком уровне, множество мелочей бытовых тщательно продуманы. Любой вопрос решается. Уборка хорошая. Завтраки (шведский стол) обильны,еда вкусная. Каждый вечер пользовались сауной и бассейном. Там же предлагаются полотенца, удобно. Изоляция в номерах хорошая. Спасибо всем работникам отеля!