Master Bobr — ceilings
October 2024 •
1
Вместо обещаной недели ждали 3 недели. Приехали монтажники, я им всё объяснила, если что то непонятно могли бы спросить. А они не спрашивая зачем то влезли туда куда их не просили. Испортили обои, понаделали дырок в потолке. Понаоставляли гвоздей. Терерь кто должен платить за то чтобы было как было, до прихода этих чудо-монтажников?
Кухонный завод
August 2024 •
1
25 июля приехал менеджер, сделал проект, настаивал на заключении договора. Я сказала что у меня ещё одна встреча. Он сказал чтобы цена не изменилась надо оплатить 25000. И если 27 июля я откажусь от проекта, то мне вернут деньги. 27 июля я заключила договор с другой компанией и написала менеджеру из кухзавода что отказываюсь от проекта и попросила вернуть деньги. Он сказал звоните в компанию вам вернут. Я позвонила в компанию, мне сказали передали мою заявку в отдел сопровождения и со мной свяжутся. Я написала в личном кабинете что хочу расторгнуть договор. Мне написали ждите обратную связь. Но я так и не дождалась. 2 августа я опять позвонила. Опять сказали ждите, с вами свяжутся. Тут уж пришлось на них поорать. После чего мне написали смс что я должна написать заявление на расторжение договора. А 27 мне нельзя было об этом сказать? Заявление я сразу написала. Ждала ответа. И вот пришло мне письмо. То есть они специально затягивали сроки ответа чтобы не отдавать деньги. Не связывайтесь с этой неуважающей себя компанией. Они сами себе противоречат. Говорят что заказ уходит в работу после оплаты 50% от суммы заказа. Я оплатила 25000. Это далеко не 50%. А теперь оказывается что компания понесла убытки, так как закупил материалы для производства моего заказа. А зачем она закупала, если я не оплатила 50% и договор был что мне вернут деньги если я откажусь до 27 июля? Мой заказ до сих пор не в производстве, статус что ожидаем доплату. Так за что же я должна отдать им деньги?? ***