subscribers

subscriptions

6.8K

views

March 2021

Негативное впечатление от салона оставил менеджер АНДРЕЙ КУДРЯВЦЕВ. За неделю до, позвонил записался на тест драйв автомобиля. Приехал на тест драйв в назначенное время и как на зло, данного автомобиля не оказалось, на что Андрей предложит тест другого автомобиля. (Зачем мне другой автомобиль спрашивается, если я хотел определённый и заранее записывался именно на этот автомобиль!) Неужели организация, не может позвонить клиенту и сказать, что мол извините, но произошел форс-мажор и данный автомобиль отдали клиенту как подменный. Поэтому предлагаю перенести данный тест драйв на другой день, всё.! Честное слово руководство Гриффин Авто, если не хотите терять клиентов, обучите менеджера нормально общаться. P.S. после этого был тест драйв в Фольсвагене, на Выборгском шоссе. Вот это я скажу сервис. Как мне кажется, Гриффину ещё кашлять и кашлять до такого уровня работы с клиентами. Гриффин! Однозначно, из-за одного такого человека, вы потеряли минимум одного клиента. Ещё друзьям и знакомым расскажу о своих впечатлениях.