Отель очень красивый, чистый, расположен почти на первой линии, рядом тропа здоровья, которая делает расположение отеля уникальным.
Из минусов - сервис оставляет желать лучшего, не очень приветливый персонал, обеды и ужины на 3-4. Много овощей - что плюс, но рыба вся или в кляре жареная или без кляра жареная, жирная, хотелось бы более диетического исполнения.
Что поразило - был дождь, надо было выскочить на улицу буквально на пару минут- зонт не дали , только под залог 3 тр., которых естествннно с собой не было. Позор какой- то!
В лобби баре коктейли были бы не плохие , но не было лайма , ни в первый день, ни в последний. Не удивительно, что бар всегда пуст.
Ужин до 20ч. Ровно в 20 убирают все, буквально выхватывают тарелки из под носа. Первый раз с таким столкнулась.
Номер был сьют, просторный, нареканий нет.
Супер бассейн!
Пожелала бы улучшить сервис, отношение к проживающим.
Прекрасное кафе с авторской кухней. Очень рекомендую салат зеленый микс с необыкновенной секретной заправкой, просто какой- то взрыв вкуса для меня! ❤️ официанты все милые и симпатичные . И очень здорово, что всегда есть вода на столе 👍
Были в данном отеле в начале октября на неделю компанией из 5 человек. Очень разочаровало следующее: на второй же день четверо из нас поймали кишечку, переносили кто- то легче, кто- то тяжелее, один из нас два дня на капельницах перенес. У всех четверых была температура вместе с диареей. Очень странно, учитывая что ранее в других отелях Египта такого не было с нами, поэтому заранее запасайтесь лекарствами. Не стоит говорить что из недели отдыха больше половины мы провели бегая по аптекам и врачам, некоторые из нас не слезая с горшка. Кстати, в бассейнах мы вообще не купаемся, и за пределами отеля тоже не были, поэтому грешим только на питание.
Про напитки : коктейли нам совсем не понравились, отвратительного качества, пока не обратились к администратору с жалобой, только тогда нам уделили особое внимание. Кто не обращается - тому видимо делают на отвали.
Что касается персонала - он отзывчивый, но его явно не хватает - ребята бегают на износ, стараются
Территория - внешне все очень красиво, но гулять негде - все время бегаешь по ступенькам. У кого проблемы со здоровьем - не набегаешься.
Номера красивые, чистые, со свежим ремонтом
Питание на 4- : много зелени и салатов, много мяса , но оно все пережарено, рыба тоже все время в угольках - ее мы не ели
Морепродуктов не видели - их не было
Понравились все рестораны А-ля карт - главное записаться )) с записью проблемы, поэтому озаботьтесь этим заранее
Риф неинтересный совсем, смотреть нечего, место для купания мало - за пределы заплывать нельзя - карается свистом спасателя ( но зато вы всегда под присмотром ), вход только с понтона
Пляж хороший , мальчики всегда помогут если проблемы с лежаками
Что вынесла из этого отдыха : сюда бы мы не вернулись
Дозвониться до отдела бронирования невозможно , на ресепшен девочка не смогла ответить ни на один вопрос и поэтому предпочла просто положить трубку. Пора поработать с персоналом. В итоге выбрала другой отель.
Никогда не разбирают дела, все время пишут то же самое что и нижестоящие суды. Высказываться практически не дают, очень негативно оцениваю работу данного заведения.
Что случилось с отделением? Где сотрудники? Почему такие дикие очереди?
Недавно работали двое парней молодых - так такой быстрой и точной работы , как у них, я не встречала! Куда Дели парней?
Каждый раз проводить там по часу- полтора чтобы получить письмо - это невероятно! Что случилось с Почтой России?