EuroAuto
October 2023
1
Самое отвратительное отношение к своим клиентам!!1)Записался на 15.00, приехал, авто приняли, но заехало авто в рем.зону только в 15.40, после моего замечания!!! 2)После замены лампы ближнего света, перестала переключаться шторка на дальний свет, на просьбу предоставить видео, где мастер после замены проверяет работу ближнего и дальнего света, показали видео с задней части авто, где я сам проверяю ближний и дальний, но по видео фактически не понять, что дальний свет работает,руководитель настаивает, что работает) Самое интересное, что при просмотре видео выяснилось, что лампочку в фаре менял стажер, т.е. на машинах своих клиентов проходят обучение молодые мастера Евроавто!!!Гениально!!!Руководитель сервиса Владислав Тен, отказывается предоставлять видео, где с его слов лампочку меняет мастер, а не стажер, в дальнейшем сославшись на то, что видео не сохранилось!!!Будьте осторожны с этим сервисом! 3) Руководитель сервиса на Стародеревенской Владислав Тен пытается всячески скрыть и защитить своих недосотрудников, предоставляя нарезки видео удобные сервису, отказывая клиенту в предоставлении всего видеофайла, просмотр которого мог решить вопрос и развеять все сомнения клиента!!!С ехидной улыбкой отправляя в суд!!!Не рекомендую конкретный сервис Евроавто на стародеревенской, рыба гниет с головы, какой руководитель, такой у него и сервис!!! 4)И изюминка всей этой ситуации!!! Служба контроля качества перестала отвечать на мои звонки, а на вопросы заданные ранее, мне ответил Бот Евроавто!!! Решение принимать Вам, обращаться в этот сервис или нет, до этого Евроавто радовал своим обслуживанием, но на Стародеревенской под руководством Владислава Тен происходят просто чудеса!!! Авто клиента занимается стажер, видео исчезают, руководитель посылает в суд, «контроль качества» общаться не хочет, до конца с Вами только Бот ЕвроАвто!!!)
Teboil
December 2022
1
Недостоверная информация, обман, на колонке реклама, от 30 литров скидка 3р с литра, подъезжаешь, заправляешься, оплачиваешь через приложение, заходишь за чеком, и видишь, никакой скидки нет, работник заправки пояснила, при оплате через приложение скидка не предоставляется, в рекламе на колонке, таких пояснений нет!Очень не приятно!Буду проезжать Teboil мимо!!!
Gazpromneft
May 2022
1
Сосисочная, а не заправка, на каждую колонку, очередь, по 3-4 машины, все операторы заняты, гамбургеры готовят!!!