Вот говорят - отзыв отклонен и его надо изменить)) а почему? Настаиваю - Худшее заведение в Самаре! Музыка на столько громкая, что нет смысла оценивать ни кухню, ни сервис. Обходите стороной это заведение. Официанты говорят извините, тут друзья директора гуляют.
Ресторан - единственный в нашем спальнике… и вот, пришел я поужинать. Все по кухне не плохо. Однако, нюансы есть. Например, такую мелочь, как зубочистка - надо отдельно заказывать у официанта)))) сметану к хинкали приносят сильно позже, самих хинкали. Ну и финальная фишка, после слов «спишите бонусы», официант говорит «сегодня технический сбой, нет возможности списать, только начислить». Ну, выглядит как кидалово и разводилово, если честно. Приложение есть, там есть бонусы, а списать их нельзя, а вот начислить - можно. Ну, странный технический сбой. И дальше, официант говорит, ну всё равно, там только 20% можно было списать! А где это указано? А правильно- нигде)) если даже убрать терминологию из 90х, которую я ранее применил - выглядит неклиенто-ориентированно. Совсем! Поэтому, чтобы отзыв был полезен - не копите бонусы, всегда списывайте, дорогие сограждане)) И еще, послезавтра, хотел небольшое корпоративное мероприятие провести в данном ресторане. Но теперь уже нет. Осадочек остался.
Организация движения, а именно пропуска в кабинки, катастрофична полностью дискриминирует местных жителей и индивидуальных туристов, вынося в приоритет организованные группы (пока не уедет весь автобус - все остальные просто наблюдают и стоят в очереди). Нет никакого укрытия от дождя в плохую погоду. Турникеты не работает половина. Один турникет для граждан с транспортной картой, другой - для всех остальных (еще один вид дискриминации). Можно бесконечно перечислять пункты ужасной работы этой транспортной артерии, ни о какой клиентоориентированности речи нет - чистой воды монополия и колхоз.