Scrocchiarella
September 2024 •
1
Адовая доставка из конца 90х с сервисом через одно место. Ходим к вам регулярно несколько лет и нахваливаем каждому вашу пиццы. Нравилось все до сегодняшнего дня, пока не решили заказать доставку: неработающий номер на главном сайте, менеджеры которые потеряли заказ, час+ ожиданий, путаница с адресами, корявая система оплаты, никто не перезванивает, дети голодные. Ладно, если бы вы хотя бы предупредили, что не успеваете с заказом, но ведь и это не было сделано! Стандартные отмазки. Один менеджер не может дозвониться до другого, чтобы понять, что с нашим заказом. Если вы даже друг с другом не можете связаться, то как вашим клиентам можно до вас дозвониться и понять происходящее? И ценники, включая доставку, у вас немаленькие. Ребята-менеджеры, я не знаю как вы получили плашку от Яндекса, но видно, что незаслуженно. Настройте доставку, сделайте сервис оплаты из 21 века и научитесь признавать свои косяки, а не старайтесь убедить разочарованных клиентов, что у вас все отлично работает. Потому, что это не так. От слова совсем.
Pan Zapekan
March 2024 •
5
Кафе выше всяких похвал. Персонал создает атмосферу уюта и комфорта. Особо хочется отметить администратора Артема, который оперативно реагирует на все просьбы своих клиентов. В этом кафе комфортно и поработать и покушать. Рекомендуем!
Work’n’Soda
April 2020 •
4
Мой первый опыт работы в коворкинге. Опыт крайне положительный и замечательный, но есть 2 жирных НО, которые сдерживают от оргазмического восторга и желания рекомендовать этот коворкинг каждому встречному. ПЕРВЫЙ "НО" – столы. Они на колесиках. И они катаются взад/перед, когда кто-то хреначит по клавиатуре рядом с вами. А делают это тут часто и со вкусом. Поэтому, если вы дизайнер (как я) и пользуетесь мышкой/планшетом, то забудьте про филигранную точность в ваших работах и привыкайте к постоянным переездам по коворкингу в поисках "спокойных" поверхностей или просьбам к соседям не бить так сильно по клавиатуре. Ну и в целом это мешает сконцентрироваться. Второй "НО" – шум. Большую часть времени в коворкинге тихо и спокойно. Правда. Но когда сотрудники обедают на кухне (на этаже работают несколько компаний), то их разговоры и дружный ржач могут перекрывать любую музыку, которую вы слушаете в наушниках. Кухня открытая. Места/столы для работы в двух шагах от нее. Отсюда и проблема. Но повторюсь – коворкинг хорош. Светлый. В двух шагах от Сухаревской. Отличный персонал. Кофе вкусный. Работает 24/7. Для первого опыта прям хорошо. Но вот эти 2 пункта портят общее впечатление.
Laplandia
March 2019 •
5
Постараюсь не перехвалить. Великолепный персонал и отличный выбор! Выбрали с девушкой пальто, но решили покупать через интернет на следующий день. Пытались вспомнить размер, пока на выручку, по телефону, не пришла продавец-консультант Анжела, которая связалась (спасибо, что сами предложили такой вариант) с нашим продавцом-консультантом Зоей (настоящий спец своего дела), у которой был выходной в тот день. Как итог - нас вспомнила Зоя, нам помогла Анжела, прекрасное пальто пришло по почте и теперь радует глаз. Дорогая Laplandia, цените и радуйте таких сотрудников! Давайте им премии, поощряйте и мотивируйте их, потому что именно благодаря им ваш бренд является брендом с душой. Отменное качество одежды идет следом. У меня все.