Domino picca
February 2022 •
2
Хотелось бы оставить негативный отзыв всвязи с последним заказом. К вкусу и качеству самой пиццы нет никаких претензий, но вот обслуживание стало огорчать все сильнее и сильнее. 18.02 около 14 часов дня сделали заказ в приложении из ресторана на Энергетической. Спустя 30 минут заказ не приехал, статус в приложении не поменялся, заказ не отображался в «моих заказах», а ресторан не отвечал на телефон в течении 10 минут. Первый звонок в поддержку тоже не дал результатов - оператор также не смог дозвониться до ресторана. Сказали «подождать 5 минут и снова позвонить в поддержку». Спустя 5 минут сделали второй звонок в поддержку, ещё 5 минут оператор пытался соединить с рестораном - и наконец мне ответили работники самого заведения на энергетической. «Много заказов, не успеваем, ваш ещё даже готовить не начали. Прийдите сами, мы вам горячее приготовим», - такой ответ был получен спустя 50 минут с размещения заказа. Конечно же, мы его отменили, и никакой пиццы не получили. Ну хотя бы деньги быстро вернулись. Это уже не первый раз, когда ресторан имеет проблемы с загруженностью. Но раньше они хотя бы звонили и предупреждали, что время доставки превысит обещанные и эталонные 30 минут. Надеюсь, что Domino’s сможет добавить рабочих рук к сотрудникам на Энергетической, либо проведёт обучающие мероприятия по предупреждению клиентов о задержке. Хотелось бы и дальше есть вкусную пиццу.
Soyuzcar
January 2022 •
5
Хороший сервис, чистая машина подана вовремя, профессиональный аккуратный водитель, отличная аудиосистема с четким звуком. Заказывали Hammer H2 / Лимузин (15 мест). Остались очень довольны!
Kia Favorit Motors East
June 2021 •
5
Приобретали автомобиль 24.06.2021. Сначала были очень неуверенны в выборе, цене и наших возможностях. Но благодаря менеджеру Сабирову Амиру влюбились в автомобиль. Все для клиента - и посидеть, и пооткрывать все закрытое, и выйти на улице посмотреть машины в цвете на солнце. Заранее рассчитаны примерные траты, а так же было сделано много приятных подарков - например, покрытие керамикой, благодаря которому машина просто сияет! Остались довольны всем: сервисом, оперативностью, готовностью вовремя всех документов! Очень благодарны Амиру за профессионализм!