Pegas Touristik
September 2021
5
Доброе время суток всем, тоже хотелось бы поделиться своими впечатлениями об организации нашего отдыха. Уже около 20-ти лет я и моя подруга пользуемся услугами разных туроператоров, но в этом году впервые воспользовались услугами Пегас Туристик и нисколько не пожалели . В этот раз отель выбирали сами и потом напрямую бронировали у туроператора. Через минут 10 уже перезвонила менеджер Татьяна Арсеньева , очень приветливая, вежливая и приятная девушка! Хотя и летаем отдыхать каждый год (кроме 2020го) и вроде все знаем , но в условиях пандемии отправиться на отдых теперь не так уж и просто если не знаешь разных тонкостей по оформлению пандемийных бумажек (документов ) и не знаешь как правильно заполнять и кому их предоставлять, ведь без них могут и отказать в передвижении на любом этапе путешествия до отеля и обратно, а так же не знаешь, что может нас ждать в нашем путешествии в связи все с той же пандемией. Татяна все грамотно объяснила, по несколько раз, чтоб у нас это уложилось. Даже когда переспрашивали одно и тоже неоднократно , Татьяна всегда была спокойна сама и успокаивала нас , поясняя, что на любом этапе нашего отдыха, вплоть до возвращения домой она будет на связи и всегда поможет и ещё раз все объяснит!!! Понятно, что клиенты есть разные, и понятливые и не очень , и молодые и уже тоже не очень , которым надо так же по сто раз все объяснять. Мы очень переживали , что в нынешних условиях можем где-то застрять "на пути к морю" из-за неправильно оформленных документов или вообще их отсутствия , но Татьяна с первых же минут общения дала понять, что все будет отлично!!! Это нас очень успокоило и сомнений бронировать через Пегас Туристик или нет не возникло. Татьяна отвечала на все наши вопросы, даже возможно глупые))). Все документы, которые оформляет туроператор были высланы вовремя, Татьяна так же проверила все документы , которые заполняются нами (туристами). Вобщем и улетели мы в полном спокойствии, вернулись мы в полном восторге! Так же хочу отметить, что в этот раз нам повезло больше, чем в прошлые разы, когда в день выезда переносят рейс. Обычно его переносили на более раннее время , но в этот раз нам перенесли рейс аж на ночь следующего дня и подарили ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ, чему мы были безумно рады!!! Спасибо огромное Татьяне и Пегас Туристик за отличную организацию нашего отдыха!!!