SneakNFresh
September 2024 •
1
Относили три пары обуви. На квитанции написали, что будет готово через пару дней. Естественно, ничего не было готово и когда я позвонила спросить, мне сказали: "да, мы знаем, компьютер автоматически ставит три дня, надо поменять на более долгий срок". Ну раз знаете, почему не делаете? Это вводит в заблуждение заказчика. Потом через 2 недели увидела, что статус всех пар поменялся на "готовый", пошли забирать. Оказывается, две пары из трех готовы. А последняя нет (зачем тогда статус готовый поставили?). С третьей парой якобы возникли проблемы по поиску материала. Ок, жду. Через несколько дней пишут, что готово. Прихожу забрать и вижу картину: на кожаных кедах вырезали кожаный задник и заменили на ткань, которая на ощупь как губка скрипящая. Мол, на кожу заменить не получилось, что-то там слишком высоко. Почему такие вопросы решаются без обсуждения с заказчиком? Если вы не можете, кто-то другой сможет. Кеды испорчены безвозвратно, так-как там все повырезали и вырвали швы. С женщиной за стойкой ругаться сил уже не было, расплатилась и ушла. Ничего больше химчистки доверить им нельзя.
22 Enota
August 2024 •
5
Отлично провели химчистку. Специалист все рассказал о материале дивана, о том, какие пятна легко уйдут, а какие возможно не с первого раза, как ухаживать за таким материалом. Химчистка большого дивана заняла всего час. После химчистки от дивана идет запах чистоты и свежести, который наполнил всю квартиру