Екатерина Б.
3
0
subscribers
0
subscriptions
31.6K
views
Приехал, увидел и купил!!! Отличный сервис, ничего лишнего не навязывают, менеджер Владимир Г, профессионал своего дела!!!! Купили Сузуки Витара, всё чётко, ясно и быстро! Спасибо Вам, Владимир!!!!!
Ужасно!!!! 4 часа в очереди только чтобы отдать документ о поверке счётчика, в электронке не принимают, работают очень медленно. Теплосеть передали в Мособлерц как написано ,,для вашего удобства,,....... только у людей забыли спросить насколько им удобно тратить целый день в очереди, отвратительная работа!!!! Очень много народа с ошибочными платежками, не верно указывают предыдущее показание счётчика, тем самым увеличивая начисления около 30 кубов воды..... Рекомендую руководству: 1. Сделать разделение очереди по вопросам, сейчас это единая просто не реальная очередь; 2. Организовать прием документов и части вопросов через личный кабинет; 3. Наладить систему учёта данных для исключения ошибок; 4. Ввести правила и контроль для сотрудников, простояв в очереди 4 часа замечена закономерность: сотрудник вызывает номер, никто не подходит (да многие берут талоны и просто не дожидаются! не удивительно), вызывают минут через 5 новый номер, опять никого.....и сотрудник встаёт и уходит минут на 10-15))))))) за это время можно принять 3 граждан уж точно! ; 5. Принимают особо наглых людей без очереди!!!!! Надеюсь больше не придется туда идти никогда! Спасибо за внимание и надеюсь мой отзыв дойдет до руководства организации