Заказывали в ноябре кровать ребенку. При заказе обговорили, что доставку сможем принять в выходной. Через три недели позвонили, сказали доставка только по будням, то есть теряю рабочий день. Предупреждать о том, что машина едет, обещали за несколько часов. По факту - мы к вам выехали, и неважно, где вы в этот момент. Хорошо, оформили на другой день доставку. В этот день звонят - ваш товар оказывается с браком, и мы вам его не привезем. Потом перезвоним. К слову. прошло более полутора месяцев со дня заказа. Дозвониться и дописаться до компании невозможно, как и скорее всего, вернуть уже уплаченные деньги. Даже не думайте с ними связываться, хуже сервиса не бывает.
Skazka Stranstvy
October 2024 •
5
Даже не думала,что в Иванове возможен такой уровень. Каждый год летаем в отпуск только со "Сказкой странствий",пришли однажды и остались с ними насовсем. Ребята действительно безупречно разбираются в своей работе-отлично знают все тонкости,касающиеся путешествий,других стран и поездок внутри России. В том числе,юридические и медицинские. Помогают с оформлением документов,если нужно. Подбирают туры как себе-вникнув в пожелания,возможности и потребности) Возвращаемся всегда в восторге. При этом, при возникновении вопросов остаются на связи и всегда быстро решают все проблемы. Отдельно хочется отметить доброжелательность,приветливость и терпеливость- а иногда мы ооочень долго не можем решить,куда хотим) Сейчас вот в предвкушении очередной поездки ОАЭ и уверены,что снова все будет просто супер! Так что если хотите комфортно,выгодно и без переживаний-только к ребятам.
Лесная рябинка
December 2023 •
1
Грязно,просрочка молочное несколько раз покупали,на алкоголь чек не давали ни раз,делаем вывод-кто его знает,безопасен ли.Можно было бы поставить минус-поставил бы.