Самый отвратительный маркет плейс!!! Обратите внимание видимо они нашли схему для КРАЖИ у своих же клиентов! Не грамотный курьер забрал две куртки после примерки в один пакет (9 декабря), при этом я несколько раз уточнила правильность его действий, но он уверил что все делает правильно и был раздражен что я отнимаю у него время! В итоге он отправил куртку другому продавцу - я звонила много раз в поддержку, писала обращения - все отписки и не желание разобраться и отвечать за своих же не компетентных сотрудников. В тоге больше месяца я без денег и без товара - по итогу это КРАЖА, добиться не могу просто того, чтобы внимательно отнеслись к обращению. Хорошо, что сделала фото, как он забрал два товара. Буду обращаться в соответсвующие инстанции. Очень настоятельно не рекомендую связываться с данным маркетплейсом. ПОЗОР!
Написала сообщение в контакте, как ответила организация, еще теплелась надежда. Но ответ убил, мы все проверили - если остались вопросы пишите на юридический адрес. Решила приложить фото курьера который запихивает два товара в один мешок и скрин ответа. А послнднюю заявку вообще закрыли без кометариев и автоматически поставили «решена». Еще раз повтарюсь «ПОЗОР»!!!!
О всех плюсах можно будет сказать уже после приема квартиры. Но на данном этапе остались исключительно положительные эмоции. Весь процесс от выбора квартиры до регистрации сделки - четкий, понятный и прозрачный, сопровождает тебя при этом профессиональная команда, все отлажено. Отдельную благодарность хочется выразить Островской Юлии за чуткое отношение, готовность помочь и высокий профессионализм. Сам проект очень впечатлил, думаю исполнение оправдает ожидания)
Ужасно качество обслуживания и полный не профессионализм! Обратилась в этот сервис и без диагностики мне «на глазок» определили неисправность - перепрошили телефон и сказали что ошибка устранена (как оказалось потом ее просто не было). С чистой совестью взяли деньги просто так!!! Естественно что проблема не ушла, уже другой специалист в этом же сервере поставил другую «причину неисправности» (она тоже не верная). И сказал что на перепрошивку гарантии нет (хотя даже у него вызвало удивление за что его коллега взял с меня деньги). По итогу причину установили в другом сервисе, а дорогой телефон уже не подлежит восстановлению. В общем если хотите чтобы Ваша техника еще послужила, то сюда точно не стоит обращаться! Хуже сервиса я не встречала, лично по возможности распространю информацию о качестве диагности и работающих профессионалах в этом месте. А если будут силы обращусь в соответсвующие инстанции.
Хорошое место, хожу уже не первый раз. Добавились онлайн сервисы, в том числе и запись, что сделало это место ещё более привлекательным! Вежливые, отзывчивые люди работают! Отдельное спасибо мастеру Валерии, за профессионализм и терпение))) Рекомендую 😊