Летний Дворик
January 2021 •
1
Были в этом заведении 05.01.2021. Хочу рассказать отличную историю про это кафе. Приехали поужинать после горнолыжки в данное кафе, поесть горячего первого и просто отдохнуть. При заказе первых блюд, мы собирались заказать борщ, официантка сказала , что данное блюдо на стопе и я его не советую. На вопрос почему вы его не советуете прозвучал ответ: « Сегодня клиент очень сильно ругался и хотел вылить борщ на голову шеф повару, после чего блюдо на стопе..» Заказали другие первые блюда... Хотели заказать шашлык мякоть из баранины . Официант : « Я Вам его не советую , так как мясо там практически нет и есть там нечего..» В общем заказали шашлык мякоть из свинины. Сначала принесли комплекты приборов- грязные, не мытые! Поменяли. Приносят первые блюда-они тёплые, забирают, разогревают в микроволновке! Затем приносят тёплый шашлык, каждые с жиром и прожилками, так что разрезать не возможно. Вызываем официант объясняем , что шашлык холодный и вес с прожилками, есть это блюдо отказываемся и просим снять со счета. На что официант извиняется за блюдо и говорит, что просьбу мы учтём и со счета снимем и забирает шашлык две порции. Через пять минуть подходит официант и человек, представившийся как администратор и уточняют,что же нам не понравилось и какие претензии у нас к блюду. Мы все перечисляем: что оно тёплое, не горячее, куски разные, много прожилок. На что последовал ответ что : « а Вас не устроило, что мясо не по фэн-шую, мы вас поняли..» с ехидной улыбкой на лице администратора и покинул нас. Мы попросили счёт. Приносят счёт и в счете выбит по мимо тех блюд к которым претензий не было 2 порции шашлыка отказных! Опять , официанту говорим уберите эти 2 порции шашлыка из счёта, на что забирают наш счёт , уходят и через 15 минут приходит администратор, приносит исправленный счёт с фразой: «Ребят, ничего личного, но мы просим больше Вас не посещать наше заведение, потому что мы не можем удовлетворить Ваши потребности..» мы оплатили счёт и ушли. Если честно я бы не писал этот негативный пост , потому как не люблю все это , но сегодня меня заведение в лице администратора и обслуживающего персонала попыталось выставить виноватым, переложив свои косяки на нас: грязные столовые приборы, холодная еда, не качественная еда... НЕ СОВЕТУЮ НИ КОМУ, ЧТОБЫ НЕ ПОРТИТЬ СЕБЕ ОТДЫХ !