Ульяна В.
У
3
0
subscribers
0
subscriptions
2.8K
views
Хотелось бы оставить отзыв на кафе «Счастье есть».
Уровень сервиса в нашем городе конечно оставляет желать лучшего,но про настолько безответственное отношение обязано быть рассказано.
27.03. был сделан предзаказ на 29.03. к 17:00,
29.03. в 17:00 на столах,кроме бокалов и столовых приборов не стояло ничего.
В 17:30 худо бедно столы накрыли.
Однако в 17:30 официанты сообщили,что горшочков нет в наличии,так как они продали их все с утра…Как может кафе брать предзаказ за 2 дня и в итоге в назначенный день не предоставить его в полной мере,остаётся загадкой.
На просьбы позвать администратора или хозяйку заведения,нам было сказано,что она на больничном,но ровно после того момента,как официанты сходили к ней и все рассказали.
То есть руководство кафе не хотят разговаривать с клиентами,а просто отправляют официантов разбираться,и это не первый подобный случай в этом заведении.
Свои заранее заказанные блюда мы ждали больше часа!
И можно было подумать,что в пятницу просто много столов и официанты и повара не успевают,но НЕТ
За весь вечер в данном заведении побывало 3 стола на которых было два официанта,большое количество заказов было лишь с нашего стола и то по предзаказу!
При этом в кафе действительно вкусные блюда,большие порции,но уровень сервиса оставляет желать лучшего.
Говорят,что рыба гниет с головы.
И это точно описывает данное заведение
Руководство кафе,надеюсь данное обращение дойдёт до вас и примутся нужные меры.
На страницу их группы нет смысла писать,так как даже лично руководство не хотят выходить на связь и решать конфликтные ситуации.
Если вы рассматриваете данное заведение для празднований мероприятий,то однозначно не советую,вечер будет испорчен отвратительным сервисом заведения.
Отличное кафе.Приятная атмосфера.Вежливые официанты.Еда очень вкусная,все свежее,порции внушительные.Всем советую посетить данное заведение.