Promsvyasbank
October 2020 •
1
На редкость помойный банк. Был корпоративным клиентом несколько лет и вынуждено им пользовался. Ломалось мобильное приложение - приходилось лететь за 5000 км, чтобы провести платежи; ломались ключи - я ходил по двум отделениям для замены, а потом оказывалось что им было стыдно признаться в том, что под Мак плохо работает; меня подписывали на смс рассылки и приходилось дважды ездить от них отписываться, но смс упорно ходили; мне блокировали счёт из-за смены миноритариев и тд. Финальный аккорд: закрываю счёт и прошу сразу отписать меня ото всех смс рассылок, менеджеры пожимают плечами типа «это не требуется, так как вы уже не будете клиентом завтра». Проходит день и приходит смс с предложением открыть карту с кэшбеком.