Avtomotiv
October 2021
5
Отличный магазин. Лучшие цены в городе. Помогли подобрать аккумулятор из большого ассортимента. Можно получить приятную скидку при сдаче своего старого аккумулятора.
Elargi
September 2021
5
Я влюблена в это место! Потрясающая кухня, обслуживание, атмосфера! И Боже мой, просто невероятные кальяны! Очень жалею, что открыла этот ресторан только месяц назад! Спасибо, Эларджи, теперь мы ваши навеки!
Avgust 13 Vostok
January 2021
5
Этому ресторану мало 5 звёзд! Прекрасная атмосфера, музыка, ароматы - все на высоте! Кухня просто потрясающая! Каждое блюдо - восторг! Отдельно хочу отметить уровень обслуживания - редко где можно встретить такое участие и доброжелательность! Огромное спасибо официанту Валерии за тёплый приём и отношение! Обязательно вернёмся сюда снова!
Zubnaya Feya
October 2020
1
Даже не думайте туда обращаться!!! Стоматология зубная Фея оставила о себе неизгладимое впечатление. В 2018 году я обратилась к ним с целью поставить коронку на зуб - выбирала по ценам, так как они были выше среднего - и я очень надеялась, что цена будет соответствовать качеству. Как же я ошибалась. Доктор Мария сделала свою работу, нареканий сначала не было - но после установки самой коронки зуб стал очень чувствительным и болезненно реагировал на температуру - доктор сказала подождать. Я ждала почти год - что уж говорить, ко всему привыкаешь, но болезненность не ушла, и я пришла на приём снова. Мне сняли коронку и сказали, что корень зуба не выдержал цемент - оказался слишком тонким (спойлер - корень зуба у меня в порядке, просто врач накосячил и даже не смог извиниться и признать свою ошибку), и теперь я могу выбросить свою коронку, потраченные на неё деньги, время, боль и антибиотики, и топать устанавливать имплант. Стоимость которого составляет ОТ 65000 рублей. Конечно, я возмутилась. Конечно, стала требовать администратора. После дискуссий и препонов мне предложили бесплатно установить имплантат в клинике «зубная Фея» в качестве компенсации. И я согласилась. Сколько раз я пожалела об этом после - не счесть. Все это происходило в несколько этапов: На первом - удалили корень - насыпали костную ткань - зашили. Только рана не заживала - как оказалось, хирург насыпал ткани чуть больше, чем нужно - пришлось подъезжать и выскребать лишнее. На втором - ставили сам имплантат - и тут начинается самое веселье) Имплантолог Коротеев Кирилл Алексеевич, которого я раздражала своим присутствием нещадно, и который не считал необходимым это скрывать - просверлил мне челюсть под неправильным углом! Вкрутил имплант, посмотрел на рентген - и извлёк его. На мой простой вопрос, что дальше и какого хрена - мне ответили, что это не его ошибка, ЭТО ЗВЁЗДЫ ТАК ВСТАЛИ И Я НАГНЕТАЮ (это цитата). Дальше последовала новая порция обезболивающих уколов и новая дыра в челюсти - со второго раза вроде звёзды дали Кириллу Алексеевичу добро, вкрутил. И на том спасибо. Все это сопровождалось хамством, игнорированием моих вопросов, абсолютным пренебрежением. Я молчу, что все эти процедуры более чем неприятны и болезненны по определению. На третьем этапе мне установили формирователь десны (вроде без приключений), на четвёртом сняли слепок для коронки. На последнем этапе наконец установили коронку. Которая по форме больше похожа на шар, и во рту постоянное ощущение, что в районе этого зуба десне мешает что-то постороннее. Через несколько дней я позвонила Кириллу Алексеевичу, объяснила эту проблему - он ответил, что это можно обточить, мол, записывайтесь на приём. Записалась. После 40 минут (!!!) ожидания своего визита в коридоре клиники я спросила у администратора, что происходит и не забыли ли про меня. Мне ответили, что сегодня съехала вся запись, и мой приём задерживается. На мой вопрос, почему Вы как администратор, владея информацией о задержке, не можете додуматься позвонить следующим пациентам и предупредить их, чтобы приезжали позже - мне пожали плечами. Ещё через 5 минут администратор-таки решила зайти в кабинет к имплантологу и уточнить по времени - на что мне было предложено приехать в другой день. 45 минут на диване, час на дорогу туда-обратно. Клиентоориентированность и профессионализм в действии. Мат. Занавес. Так сильно меня не бомбило очень давно. Трясущимися руками написала жалобу в книгу жалоб и ушла, перенеся запись на следующую неделю. Через неделю - села в кресло, имплантолог посмотрел зуб, и сказал, чтобы я просто привыкала. Стачивать не нужно, коронка станет шершавой. Все. Внимание, вопрос: ЗАЧЕМ ТОГДА НУЖНО БЫЛО ГОВОРИТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ, ЧТО ЭТО МОЖНО ИСПРАВИТЬ? В чем был сакральный смысл моих визитов??? И тут Кирилл Алексеевич, ликуя в душе, ответил мне, что «меня ничему не учит жизнь». Так вот, неуважаемый, не самый компетентный, невоспитанный Коротеев Кирилл Алексеевич! За последний год жизнь научила меня тому, что клиника «Зубная Фея» - это рассадник плохих специалистов, ленивых администраторов, дурного отношения! Что ни один специалист там не стоит своих денег (мы даже ребёнку ставили пломбу на зуб, который через два дня ПОЧЕРНЕЛ, исправили во второй раз). Я до последнего не писала этот отзыв, просто потому что Черыкаева Надежда Александровна (вроде как управляющая клиникой) со своей стороны сделала все, что могла. Но я даже не могу подобрать слов, чтобы описать своё впечатление как пациента и как человека. Займитесь своим персоналом! Я понимаю, что бесплатно исправлять ошибки своих же врачей - это не приятно. Но держите своё лицо, оправдывайте свою стоимость! Вы цените своё время - почему так обесцениваете время и деньги Ваших пациентов? Я желаю никому не сталкиваться с этой клиникой, по крайней мере пока в ней творится такой беспредел.