Pochta Rossii, otdelenie № 115597
April 2023 •
2
Дважды пришлось пользоваться услугами данного отделения связи. Оба раза отправляла посылки, и оба раза случались престранные ситуации, одна другой интереснее. В ноябре прошлого года ждала очереди более получаса (при этом работало два окошка из трёх), затем увидела крупное объявление над этими самыми окошками... "Ждёте более 10 минут? Позвоните на телефон горячей линии....... ". Хм, стало любопытно, позвонила. Не знаю, совпадение или нет, вскоре после звонка из недр выплыла ещё одна работница к третьему окошку, и очередь стала двигаться быстрее. Оформив, наконец, посылку, поднесла банковскую карту к терминалу. Долго ждали с оператором, когда этот терминал отреагирует хоть как-нибудь. В это время в личном кабинете банка прочитала, что средства (более тысячи рублей) списаны. Однако мне было объявлено, что они на счёт почты не поступили... Короче, оператор сама сбегала за заведующим, так как мы обе не знали, как быть. Заведующий с самым серьезным видом осмотрел оборудование и велел мне ещё раз приложить карту к терминалу. На моё робкое предположение, что сумма спишется второй раз, решительно возразил, мол, да, спишется, но при этом первая вернётся. У него был такой опыт, знаете ли.. Конечно, сумма списалась дважды в результате. Заведующий занервничал и пригласил кого-то типа сисадмина, который стал "разбираться". И несколько раз меня спрашивали, не вернулась ли сумма. Нет, не вернулась. К тому же я провела в этом злосчастном отделении уже больше часа, и мне было уже совершенно некогда. Тогда я пожелала написать заявление на возврат средств... Принесли бланк, который заполняла оператор, в т.ч. данные карты, я же написала несколько строчек об обстоятельствах произошедшего. Взяла копию и ушла. На другой день улетела в другой город, где проживаю... Короче, заявление взяла в руки спустя несколько дней и сразу увидела, что данные карты указаны неверно. Пришлось в интернете искать номер телефона отделения и дозваниваться до заведующего...
Sanatoriy imeni Georgiya Dimitrova
March 2023 •
3
Впечатления двоякие. Персонал, безусловно, доброжелательный и предупредительный, мероприятия афишируются, экскурсии предлагаются. Но вот организационные моменты хромают на обе ноги. В номере, в который я заселилась, не работал телевизор. Обнаружила я это в конце дня, и мне просто предложили переселиться в другой номер. Хорошо. Но... В другом номере телевизор не работал тоже. В третьем работал, но при застилке постели оказалось, что наматрасник в ужасном состоянии. Похоже, его не стирали никогда, к тому же он был усыпан волосами. Тоже самое случилось лицезреть в первом номере, где снимала бельё. Утюг в коридоре работает, но его подошва совершенно испорчена, сожжена или ещё что-то. Одежду таким утюгом можно испортить. Но самая фишка в том, что минеральная вода при входе в 3 корпус периодически кончается, то в одном кране её нет, то в другом, то в обоих сразу. Кончилась. В доктор прописал за полчаса до еды пить водичку. . За этим и приехали. Увы...
Priokskiye dali
October 2020 •
2
Не понравилась некая расхлябанность некоторого персонала (не всех). Врач на первичном приёме общается не только с пациентом, но и со своим смартфоном, мотивируя тем, что интернет плохо ловит, и она "ловит момент".