Останавливались в отеле с 14 сентября на 3 ночи в номере люкс на последнем этаже с видовой ванной комнатной.
Из плюсов:
Отель новый, все современное, номер большой двухкомнатный, в каждой комнате колонка Алиса, ванна красивая, все эстетично. В номере приятно находится, отдыхаешь. Кровать удобная, мягкая. Все как-то продумано.
У отеля хорошее месторасположение.
Из минусов:
В отеле где-то сверху идут ремонтные работы, и с 11-18 часов по голове сверлят. Шум сильный. Об этом ты видишь информацию, в номере на листочке А4, с извинениями, уже когда заселился. В объявление указано, что работы идут только в будние дни, но в субботу в 10-30 все повторилось, пришлось звонить на ресепшен. Правда сверлить перестали, стали что-то класть, чистить, вообщем звуки все равно остались.
Хамам не работает. На выходных в 10 вечера в СПА зоне полная посещаемость, одна финская сауна на всех.
Сотрудники отеля не сильно внимательные, или между ними испорченный телефон. При заселение заказывали завтрак в номер два, указали кофе и сок. В день Х приносят чай, пришлось звонить, просить донести кофе, так как мы не пьем растительное молоко, выпить кофе из номера не подходило. В последний день унесли халаты, новые не положили, мини бар не пополнили (он входит в стоимость номера), пришлось опять звонить просить, с 5 попытки вопрос решили. Вроде мелочи, но как-то неприятно, хочется отдыхать, а не на телефоне с ресепшен сидеть.
Moskvichi
September 2023 •
5
Великолепный ИСТОРИЧЕСКИЙ ресторан, полностью оправдывающий название за счет интерьера и главное сопровождение во время трапезы - получили целый вкусный исторический экскурс про центр Москвы и немного эзотерики)
Hilton Samarkand Regency
May 2023 •
5
Новый отель, внимательный персонал. Красивый вид и очень большая территория, можно там и оставаться. На территории отеля находится туристический центр Вечный город.
Малолюдное СПА, очень приятное. Отличные завтраки, очень многообразные.
Из минусов.
В женской раздевалке в СПА не работал хамам все 5 дней. Сауны раздельные и только в раздевалках.
В номере не было мини бара, бокалов под вина и штопора. В целом нас это не беспокоило, но удивило.
Коктейли ни в ресторане, ни в лобби баре не вкусные.
Flower shop
March 2023 •
3
Красивый магазин в удобно месте, где есть возможность упаковать подарок или купить бууетик в подарок по пути.
Персонал вечно недовольный, не клиентоориентированный. Настроение из-за этого падает. В таком магазине хочется помощь и улыбку, а не негативный тон и усталость.
Obivka-profi
November 2022 •
3
Впечатление сильно испортило отношение к исправлению ошибок.
Не надейтесь ни на какую гарантию, не на уважение.
Сделали быстро - да, по стоимости адекватно и никаких увеличений в процессе.
Делали диван и пуф к нему.
Диван раскладной, привозят доставщики. Время уже после 22-00
я разбираю диван, а он либо плохо было установлен, либо вставлен. Но дополнительная секция, которая делает из дивана кровать просто на 5 см отодвинута. Конечно, до перешивки такого просто не было. Я звоню Александру - трубку он не берет, ну понятно, время уже позднее. Доставщики просят, чтобы я оставшуюся часть отправила им на карту. Я объясню, что нужно исправить. Меня уверяют, что кончено все исправят это не проблема; вообще доверившись на честное слово я отправила остаток, написал Александру и дальше жду. Он написал - исправим. Потом даже написал, что смогут приехать. Дальше тишина.
Настроение испорчено, ну вот вроде все быстро, красиво. Но так накосячить просто беда. Конечно когда меня спрашивают контакты на перешив, я говорю, что не могу порекомендовать. Также хотела перешить еще подголовник кровати, и кончено теперь не с ними.
Диван чинить придется самим и платить деньги.
Kurilskiy Bereg
October 2022 •
5
Решили устроить домашнюю вечеринку с морепродуктами. Заехали к ребятам познакомиться, посмотреть ассортимент и выбрать.
В магазине нам рассказали как открывать и чистить гребешки и устрицы. Взяли на большой стол креветок, мидий, осьминожка, гребешка. Большой выбор. Очень удобно и быстро готовить. Все свежее и вкусное ;)
А персонал в магазине прекрасный, общительный и готовый помочь.
IPiter
February 2022 •
5
Красивое стильное пространство с техникой Apple и вкусными ценами 😉
Заказ 99342 купила Airpods Pro со скидкой больше 40 процентов!
We love Beauty
February 2022 •
1
Отменяют сами запись, не предупреждая. Просто сообщают, что мастер занят и принять не может!
Запись была согласована за три дня лично с администратором по контактному номеру вотс ап.
Самокат
August 2021 •
1
Привозят не полный заказ, довозить не хотят предлагают скидку на товар, который оплачен, но не получен!
Возврат осуществляют долго, решать вопросы не хотят, на поддержке работают очень молодые некомпетентны сотрудники, которые не знают, что такое закон о правах потребителей.