Привезли ванную с дефектами. Не будут устранять дефект. Т.к. дефекты не были мной сразу обнаружены при подписании приемки товара, а обнаружил через 5 минут после детального осмотра. Компания отказа в замене или возврате товара с дефектами.
Компания не следит за качеством товара, при передаче в доставку так и при передаче товара. Не смогла приложить доказательства, что ванная была доставлена без дефектов. Что я сам, сознательно поцарапал ее и теперь предьявляю претензии. Доставка товара была до квартиры где за подьем в лифте, взяли 900р. Курьер так и не смог подтвердить вторую позицию по сливу переливу, той позиции артикула, указанной на коробке, сославшись рвзбираться с магазином после.
Итоги:
1. Доставили товар с дефектами б/у товара.
2. Возвращать/менять товар не хотят.
3. Видят себя в юр. Ключе чистыми. ( товар приняли, а дальше гуляй, мы не отвечаем) клиенту делать нечего, ходить и новые товары царапать и жаловаться на магазин.
4. Не клиентоорентированный магазин. После подписи, они отправят покупателя на все 4 стороны. Общаются на грани хамства.
5. Не рекомендую данный магазин по вышестоящему описанию.
Nir-Vanna
December 2024 •
1
Привезли акриловую ванную с дефектами, (царапины на лицевой части в 2х местах) на просьбу заменить некачественный товар сразу в момент доставки отказали, попросив написать претензию, с ожиданием результата рассмотрения в течении 10 дней. Сотрудник который делал доставку на вопросы отмахнулся, ссылаясь, разбирайтесь с магазином сами.
По комплекту слив-перелив в коробке без опозновательных знаков (артикулов, упаковки). На вопрос как я должен принять товар? - ответ был поверьте на слово, что все хорошо. На сайте форма и тип под данной артикула оказалось фото другого сифона, другой конструкции, на вопрос почему так, ссылка на приписку на сайте что комплектация форма и цвет может быть изменена. Итого делаю вывод, что магазин не хочет нести ответственность за любой товар который он продает.
Не клиентоорентированный магазин, привезли товар с дефектами при транспортировке, не хотят забирать товар, возвращать, делать уценку итд.
Общение напрямую никакого эффекта не принесли.
Куба
July 2024 •
4
Дороговато. Обустройство нормальное, но есть что сделать лучше. Карьер чистый.
Визит-центр Геопарк Торатау
July 2024 •
5
Обустроено все хорошо, есть туалеты, тропы проходимые. Лестница отдельный респект, могут подняться и мал и стар.
Kuk-Karauk Waterfall
July 2024 •
5
Природа класс, место шикарное. Но дорога только для шишиги. Могли бы грейдером пройти, устранить размыв дороги после весны. И заваренная лестница, весь кайф испортила.
Pit Stop
June 2024 •
4
Моюсь давно, разные авто. Есть минусы, и они явные.
Конкретно на этой мойке, постоянно вместо воды - первые полминуты идет мыльный раствор, и ты вместо того чтобы смыть пену, еще намыливаешь. отрегулируйте подачу воды, вместо раствора. К слову, на Федюненского такого не наблюдал.
- Второй момент стоимость, сейчас чтобы хорошо смыть не сильно грязный авто, надо на легковушку - 400р, а на кроссовер 700-800. Считаю что это выше процентов на 15. Да, это конечно плюсом идет, меньше машин, меньше очереди.
- Давление на разных постах разное, где-то вода сразу идет с напором, где очухивается полминуты.
upd.
Еще на лето убирают горячую воду для мытья тряпок. Есть самомойки в городе, где идет теплая, и с ней гораздо приятнее мыть.
Roller
June 2024 •
4
Еда - ничего особенного. Очереди.
Цены как в лучших ресторанах Москвы.
Пришел бы второй раз - нет.
Life Service
June 2024 •
5
Молодцы. Ремонтировал телефон, подобрали хорошую замену, сделали быстро - в течении дня.
Не понравилось что проклеили крышку телефона не равномерно, с одной стороны не зажали, или положили много клея. Клей был виден. +перегрели или немного повредили крышку феном. Появились артефакты по стеклу задней крышке вдоль края. Переделывать не стал, т.к. побоялся что еще от механического вмешательства - задняя крышка пострадает.
Aeroflot Russian Airlines
May 2024 •
1
Онлайн бронирование работает не корректно, выбрать места в ряд для 4-х пассажиров невозможно, место на ребёнка. Забронировали в другой части самолета, изменить нельзя (хотя показывали свободные места). На горячей линии тоже это не скорректировать, предложили за 24 часа скататься в аэропорт и не факт пока едешь, место рядом кто-то онлайн не забронирует. По приезду перед рейсом, естественно места рядом уже не было. Подал претензию, приложил скриншоты, и факт что нельзя изменить (хотя кнопка редактирования была доступна) через 30 дней прислали отписки что у них все хорошо, с намеком что сами не разобрались. Вот и оценивайте сервис в случае ошибок на их стороне, и как оператор заботится о клиентах, сажает детей отдельно от родителей и их это нисколько не беспокоит.
При перелете было 2 семьи с аналогичной проблемой, у меней 4-х человек, 1 ребенок сидел отдельно от родителей не рядом, а через ряд, 2 ряда в другой части самолета на свободных местах.