Nails Up
November 2023 •
1
Никому не рекомендую данный салон! (Москва. Варшавское шоссе). Экстренно понадобился маникюр (снятие , наращивание и покрытие). Администратор меня записала к Лилии. Мне не понравилось, что Лилия не спросила как меня зовут, хотя уважающий себя мастер всегда обращается к клиенту по имени, но это капля в море. Во время снятия мне уже было дико не комфортно, я дергалась, потому что было больно. Говорила об этом мастеру. Подумала, что боль из-за того, что у меня была только база, покрытие и топ без наращивания или укрепления. Дальше - больше. Во время обтачивания Лилия пропилила до крови пальцы 2 раза. Один раз я так дернулась, что испугала рядом сидящую клиентку. Я возмутилась, чтобы Лилия пилила аккуратнее, на что просто буром услышала ответ: «А вы мне почему не говорите, что больно, я же не знаю. Я ответила, что не должна каждую минуту говорить больно- не больно. Мастер что не чувствует сижу нажатия, что просто до крови разрезает кожу??? Это поход в салон; где клиенту должно быть НЕ больно всегда! Это не поход к стоматологу. Я ответила: «Вы мне порезали два пальца», на что в свою сторону я услышана только возмущения: «Да, два пальца». Не извинения. Ничего. Больше всего меня возмутила администратор, которая сидела рядом и делала себе маникюр! Она никак не отреагировала! Я хотела встать и уйти; но с такими ногтям стыдно было выйти. Дальше Лилия мне еще два раза сделала дико больно, когда фрезой делала лунку и задела кожу. То, что я попросила мне сделать и то, что получилось очень отличалось. Я в конце сама просила добавить больше белого лака и блесток на одном пальце. Странно, что мастер этого сама не заметила, ведь на фото смотрела 5 раз. После Лилия все-таки извинилась. Настроение испорчено на весь день. Администратор никак не уладила данный конфликт, а пересчитала еще большую сумму, чем заявляла сразу. Мне надо было заплатить 3200, а мне насчитали 4600 р. Жалею, что не вышла на номер руководства, хотя не удивлюсь, что качество обслуживания в данном салоне не проверяют. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ САЛОН В МОСКВЕ НА ВАРШАВСКОМ ШОССЕ! Хуже еще нигде не было, а у меня есть а чем сравнивать. Прилагаю фото порезов. Запись была 18.11 в 11:30. Валерия .