Moskva
August 2024 •
3
Save
Отдыхали в этом санатории с 4 по 16 августа. Как и во всех учреждениях есть плюсы и минусы. Отлично производится уборка номеров, неплохое питание. Но…. О правах отдыхающих в этом санатории даже не слышали, за людей их вообще не считают. Подтверждением этого мнения является следующая ситуация. Врач назначил мне консультацию психолога на 18.30. В 18.20 я стояла возле запертого кабинета специалиста. Затем поняла, что приема не будет и отправилась назад ни с чем. Но вскоре поняла, что в номер попасть будет не так просто. Вахтёр заперла меня в лечебном корпусе. К счастью, с собой был телефон. Позвонила подруге, она известила вахтёра об инциденте. Извинений не последовало. Вахтёр утверждала, что никто ни в чем не виноват. Врач ушла, ключи ей сдала. Значит, можно закрыть в замкнутом пространстве пациента, которого не приняли. Интересно отреагировал на ситуацию заведующий отделением Кривда Пётр Петрович. Он на ходу сказал, что в ситуации виновата только вахтёр. А врач никаких нарушений не допустила. Услуга входила в стоимость путёвки, а не была оплачена через кассу санатория, а значит, врач может проигнорировать приём такого пациента. Если мой отзыв не будет опубликован на сайте, я буду обращаться в министерство здравоохранения во избежание повтора подобных ситуаций. Никто из руководства санатория извинений не принёс.