Darnet
July 2021 •
1
Постоянные неполадки в работе интернета!В течении дня позвонила с этим вопросом 3 раза!Каждый раз получала разную информации от операторов и так и не дождалась звонка специалиста!Интернет не работает 2 дня!Ужасное отношение к клиентам!
Ferlenz
April 2021 •
1
Часто покупаю обувь в этом магазине и всегда оставалась довольна приветливыми сотрудниками!Так же посетила его сегодня.Меня встретила продавец-консультант,которая в дальнейшем приносила мне обувь нужного размера гораздо дольше положенного времени,обращалась на «Ты» и стояла «над душой» всё время моей примерки.К сожалению из предложенных вариантов мне ничего не подошло,такое бывает...Это явно не совсем понравилось продавцу,судя по выражению лица,и в конце она сказала что я могу взять кредит,если У МЕНЯ НЕТ ДЕНЕГ!Формулировка была именно такая!Считаю что это просто не уважение к покупателю.Деньги у меня есть)Иначе я вряд ли пришла бы за покупкой)Никакой реакции от других сотрудников на такое хамство не было,хотя я думаю что из них был кто-то «старший».Очень жаль что нет обучения корректному общению с покупателями.Больше в этот магазин не приду.Всего наилучшего и хороших продаж)
Deliveri klab
December 2020 •
1
Ужасный сервис!Ждала свой заказ около двух часов!Операторы информировали о времени не правильно и в итоге приняли решение вообще отменить заказ!!Не первый раз проблемы с этой службой доставки и кроме промкода в 200 рублей на следующий заказ (тоже который дождаться проблематично),ничего не сделали!«старший специалист»(как мне его представили) начал наше общение со слов своему коллеге: «А что она вообще хочет?»,о том что нас уже соединили он не подумал или было всё равно!Ужасно,что спустя такое долгое время вашего существования,вы не наладили сервис и уважение к клиентам!
Tanuki
August 2020 •
1
Ужасное обслуживание!20 минут мы ждали когда соизволят принять заказ!официант проигнорировал нашу просьбу и начал убирать соседний стол!Но даже после он просто ходил мимо нас и не замечал!когда наконец заказ был сделан, ещё 20 минут мы ждали свои коктейли, которые готовятся максимум семь минут!Начали подавать блюда, на столе ещё не было напитков!Мы приняли решение не продолжать свой вечер в этом заведении.Во второй раз нашего посещения, спрашивали паспорт у моей мамы!ей 60 лет!!!!О чём думает персонал!?Хостес подала меню и даже не поздоровалась!Антисептик по просьбе официант не принесла и сказала пройти в зал и самостоятельно взять его!Это сервис??Блюда принесли не одновременно, хотя по правилам этикета люди старшего возраста в приоритете, но я получила свой заказ первой!Вы далеко не маленькая сеть ресторанов, неужели нельзя наладить сервис и не позориться?Роллы не вкусные, цена не соответствует качеству.Все два раза посещений испортили настроение и впечатление.Думаю больше не посетим ваше заведение. Желаю вам развиваться и уважать своих гостей!
АльфаСтрахование
March 2020 •
5
Огромная благодарность менеджеру Елене Арнаутовой!Быстро разобралась с документами и за один день оформила договор об ипотечном страховании.Не дорого,быстро и удобное расположение,близко к дому)У других консультантов есть недочёты в работе,но Елена всё исправила)!Рекомендую