Tri Vody
July 2024 •
1
Из хорошего только красивые картинки и дизайн дома! По факту: 1. Проблемы с водой: искупаться в душе можно через раз (оказывается, если наполняют фурако в соседнем доме, напора в вашем не будет). К слову, наполняют его несколько раз в день! 2. Бассейн черный, много песка. (По словам администрации такая реакция на химию). Вопрос почему чистка бассейна проводится в субботу при полном заселении гостей остался без ответа. 3. В качестве компенсации за бассейн пригласили на завтра воскресенья (одно блюдо на человека без напитка). Попросили быть пораньше! Как итог: полный ресторан гостей в душном помещении. Яичницу вынесли через 1 час 15 минут после заказа! Нам не предложили даже воды на время ожидания! 4. Администратор Наталья врывалась в домики в 11.20 с криками «имейте совесть, выезжайте». Вопрос: а когда нам собираться, если мы все утро провели в ожидании еды оставила без ответа! 5. Отдыхали большой компанией: 4 семьи с детьми, нам предложили остаться до конца дня в одном из домов. «Чтобы вы помнили нашу доброту»-цитата Натальи. Косяки, сложности случаются везде. Но отношение управляющих и владельцев поражает! Не то, что не пытаются сгладить ситуацию, а ведут себя так, словно они сжалились над нами! Надо развивать клиентский сервис и учиться признавать свои костяки и разговаривать с людьми вежливо и спокойно!
Derzkaya
July 2024 •
5
Благодарю прекрасную Анастасию за внимательность, аккуратность и скорость работы! Спасибо всей команде за потрясающую уютную атмосферу и комфорт!
Happy Swimming
February 2024 •
5
Большой, чистый, обустроенный бассейн! Профессиональная команда тренеров, которые справляются с разными настроениями, всегда дружелюбны и внимательны к детям. Занятия проходят в игровой форме, с классным настроением! Администратор Яна всегда поможет решить любой вопрос, подобрать занятия по пожеланиям и организовать весь процесс максимально комфортно для ребенка и родителей! Большое спасибо!
PuriPuri
June 2021 •
3
Обновлённое меню порадовала разнообразием блюд. А вот обслуживание оставляет желать лучшего: подача очень долгая! От 40 минут любое блюдо, при даже минимальной посадке в зале.
Glamping v Pole
June 2021 •
5
Потрясающее место! Возможность замедлится и созерцать красоту природы в тишине! Гостеприимные и очень душевые создатели Светлана и Иван!
Detskij mir
June 2021 •
1
Под набором размещён ценник. Описание товара соответствует: набор полицейский, 50 деталей. Стоимость 900 руб. На кассе пробивается за 1500 руб. кассиры сослались на то, что на ценнике указан другой штрих-код! По правилам торговлю должны были продать по указанной на ценнике цене! Это ответственность продавца предоставлять верную информацию о товаре и его цене!
Giper Lenta
January 2021 •
1
Кассир Бахметьева Наталья не имеет представления о сервисе, и корректном поведении с клиентами. Отчитала молодую пару перед нами в очереди за то, что картошку в сетках они не упаковали в пакеты. «Я что теперь должна пачкаться, если вы не подумали!» - ее слова. Была резка и груба! Прошу провести с ней беседу о важности кассира и его поведения для общей оценки работы магазина.
Luka Pizza
September 2020 •
4
Вкусная еда, приятная обстановка. И только сотрудники: грустные и забывчивые!
Subway
September 2020 •
5
Всегда свежие продукты и очень приветливые ребята!