Месяц не отвечают на телефонные звонки (с 21 ноября) и сервис тоже закрыт. Сначала висела бумажка, что уехал за запчастями с 16 до 19 ноября. Эта бумажка висела недели 2, потом её сняли и все равно сервис постоянно закрыт. Приезжал утром - закрыто, приезжал днём - закрыто и вечером тоже приезжал и тоже закрыто! Звонил тоже в разное время. Из-за этого нет возможности забрать технику из ремонта . Выводы делайте сами
История о "клиентоориентированности" компании Авторазбо.рф
Заказал товар, внёс предоплату которую мне объявили, якобы так они будут уверены, что я заберу товар. Товар привезли, мне позвони и спросили когда я приеду и заберу товар. Я ответил, что живу далеко и только за одним заказом мне ехать не хочется и я постараюсь состыковать поездку к ним с другими заказами. Сказал что постараюсь приехать в ближайшую неделю или две. В итоге я смог приехать в Москву чуть больше чем через месяц и позвонив им (за все время даже не позвонили и не выяснили у меня, когда я планирую приехать) я узнаю, что товар отправлен назад на склад (просто молча, ничего мне не сообщив отправили товар обратно). На вопрос почему мне ничего не сообщили, мне хамя в разговоре ответили, что они не обязаны меня ждать, они не обязаны и не должны мне звонить и узнавать у меня когда я заберу товар. В итоге хамское отношение в мою сторону и отсутствие заказа у меня.
P.S. сказали, что просто вернут мне деньги за предоплату и бросили трубку
В графике работы не указаны перерывы, а они есть! Пунктуальность сотрудников тоже на "высшем" уровне, написали перерыв до 13:30, но пришли только в 13:40. Обслуживание тоже оставляет желать лучшего. Для себя сделал выаоды
