Столько прекрасных отзывов)) аж портить не хочется…но придется. Второй раз у вас…я понимаю, что все поставлено на поток и стадо всегда прибежит, но ребята, мы как-никак живем в современном мире и плевать на удобства уже не в моде! Когда приходишь в студию на этаж первое что видишь - ХАОС! Общий гардероб, где можно выбрать любую куртку и уйти, куча всевозможной обуви…почему не сделать стойки с одеждой у каждой комнаты?? Или в комнате у входа сразу-в большинстве случаев место позволяет!Тем самым людей распределите…
Второй момент это временные рамки. Пускаете вы вовремя, например, в 14:00, а выгонять пытаетесь, начиная с 14:50!!! Сделайте Вы 5-10 минутные буферные временные интервалы на спокойное переодевание! Или желание стрич бабло напрочь отметает возможность думать о людях?? Надеюсь, критику воспринимаете…и в следующий раз что-то да изменится в лучшую сторону! Спасибо!
А к самим локациям вопросов нет!
Yami Yami
December 2024 •
1
Много лет заказывали yami-yami, но в последний раз привезли тухлый лосось 🍣🤢 Больше заказывать нет желания! Ценник задрали, а за качеством перестали следить!!!
Секретер
December 2024 •
5
Интересное место…Меню не большое, но очень вкусно. Ребенку понравилась детская зона. Даже уходить не хотелось) Атмосфера домашняя, я б сказал…Можно придти и баристе рассказать секрет-от сюда и название «секретЭр». Этот секрет можно ритуально сжечь или закрепить на доске «секретов», а взамен вам сделают вкусный кофе)
Думаю, что еще зайду, оказавшись в этих краях…
2 посещение уже не такое позитивное(( меню не несли, видели, что поели, но подходить никто не спешил…в итоге все сами и меню и счет просить пришлось идти к стойке…надеюсь, первый месяц зимы, поэтому, так!?
I want Puri
October 2024 •
3
Нуууу…грустно. Во-первых, с детьми делать там нечего. НЕТ ДЕТСКОЙ. НЕТ ДЕТСКОГО МЕНЮ. Для меня это важно.
Во-вторых, в хинкалях настолько мало мяса, сыра и еще грустнее становится. Не знаю, что должно случиться, чтоб зайти в это заведение еще раз. А и еще…кофе отстой.
Phali Hinkali
June 2024 •
2
Зачем постоянно говорить, что нет мест и заставлять ждать клиентов внизу!?!?прикол в том, что когда пускают наверх, то половина столов ПУСТЫЕ!!!!
Raden
June 2024 •
2
Уже не тот райден…уже не чувствуется солидности и качества ни в интерьере, ни в персонале…Но самое интересное, что искусственно создают ощущение востребованности и записывают через 10-14 дней. Но когда ты приходишь в клинику, то нет людей, ожидающих приема в холле…
Repino SPA
May 2024 •
2
Скатились ниже куда…
Здание осыпается, в номерах не продохнуть-затхлый воздух от старых ковров, открываешь окно-натяжной потолок начинает гулять вверх-вниз, аж ребенку страшно. Вы вернули сервис в 90-е года: требуют деньги сразу при заезде-вы точно соответствуете своим звездам? Приносят еду в номер-оплатите сразу🤣 фито-бар - место отдыха инструктора-спасателя…удобства и уюта НОЛЬ!!! А стоимость воды 0,5-560 руб…вы это серьезно? Попросили воду, не спросив сколько стоит, так как в голове не могла такая сумма даже родиться.
Okna Piter
October 2023 •
1
Не думал, что напишу такой отзыв, но, когда тебе, клиенту, который заказывал ранее, который советовал своим друзьям, плюют в лицо...
Надеюсь, люди не захотят на своих ошибках учиться...прочитают не только мой отзыв!
В общем кто хочет, чтоб с ним общались уважительно не только до того, как проведет карточкой, но и после, то не советую сюда обращаться. Сделать-сделают, но как дровосеки. А если вы с замерщиком не сюсюкались, то еще напишет, что вы хамло)) А менеджеры никто и ни на что повлиять не могут. Со слов одной из менеджеров-клиентов стооооолько...что можно сделать вывод о том, что старые клиенты не такие уж и клиенты и клиентоориентированность с ними не нужна!!!
Gruzovichkof
September 2023 •
1
Клиент не прав никогда. Клиентоориентированности ноль!