Yoji
November 2024 •
5
Всегда вкусные и свежие роллы, также прекрасный выбор других блюд, вкусные десерты. Однозначно лучшая доставка в Москве, качество продуктов на высшем уровне.
Art Street
September 2020 •
1
Хожу в салон достаточно долгое время, только из-за мастера - Рушаны, очень аккуратная и внимательная. Но работа администраторов оставляет желать лучшего. Просто нагрубили мне из-за того что у меня не было с собой наличных, и я предложила перевести деньги на карту. Ответ был из разряда «мы тут вам делаем одолжение и не обязаны из-за вас бегать и снимать с карты, нам это неудобно, могли бы зайти и снять заранее». Так вот, если бы могла, зашла бы и сняла, это во-первых, а во-вторых, как можно так общаться с клиентами? Мы живем в 21м веке, все платежи можно делать через телефон, у меня с собой даже не было карты, чтобы пойти и снять деньги, у меня такой распорядок дня, что некогда не то что заранее снять, а даже об этом подумать, уверена, как и у большинства ваших клиентов. Такой вот выдался день, всякое бывает. Везде где нет терминала, без проблем принимают переводы на карту, а вы абсолютно не оставляете клиентам выбора. Причём всегда без проблем рассчитывалась наличными, два последних раза пришла без карты, и просто получила кучу негатива из серии «вы ВСЕ ВРЕМЯ приходите без наличных, прекрасно знаете что у нас тут нет терминала, надо было думать заранее». Испортили все настроение и впечатление. Рушане спасибо, ещё раз повторюсь, замечательный мастер. Но от такого грубого отношения администратора конечно шок. Кстати девушка сказала «я тут не просто администратор, а выше», но так и не назвала свою должность, поэтому возможно я называю должность неправильно, но сути это не меняет.