A-Iceberg
December 2021 •
1
18 декабря 2021 года к нам приехал мастер для диагностики холодильника. Холодильник перестал морозить и сенсорный дисплей перестал гореть. Когда мастер приступил к работе, мы стали задавать вопросы по холодильнику, с чем может быть связана поломка, есть ли смысл ремонтировать, так как к сожалению в ремонтах холодильников мы не разбираемся , на что мастер ответил, что мы ему мешаем и вообще: "Я могу и уехать"! Далее мастер продолжил диагностику ,которая в общем длилась минут 15, сначала он разобрал верхнюю часть холодильника с проводами (как оказалось позже, по его словам там и была проблема), затем, видимо увидев, что мы ни в чем не разбираемся и что можно и побольше денег взять с нас, он начал разбирать полностью нижнюю часть холодильника, а именно морозильную камеру, при это уже зная, что проблему он нашел еще разобрав верхнюю часть, в итоге по окончании диагностики он сказал, что ремонт будет стоить 8000 рублей (неисправен шлейф управления), хотя на сайте указано, что цена самого сложного ремонта 4500, а средняя цена ремонта всего лишь 2500 (скрин с сайта прилагается). После того, как мы отказались от ремонта, по причине того, что мы решили просто добавить и купить новый холодильник, мастер начал говорить "Ну платите 70 000 за новый самсунг тогда, а если у вас нет денег то покупайте атлант и долго он у вас не протянет", сказано это было с целью надавить на нас, чтобы мы выбрали ремонт. Далее нам была озвучена цена за диагностику: 3250 за 15 минут диагностики, учитывая то, что, если добавить 1000 рублей, то,это стоимость почти самого сложного ремонта, который указан у них на сайте! Естественно по телефону было хитро сказано "от 500 рублей", а сколько получиться в итоге, 3000 или 5000 зависит видимо от того, насколько клиент плохо разбирается в холодильниках! Пришлось платить, мастер выдал бумажку (фото прилагается) с карандашом, без печати, на которой было написано 325 рублей после логичного вопроса, где нолик, мастер быстро пририсовал !СВЕРХУ! нолик и уехал. Кстати, оплачивать пришлось на карту ЖЕНЫ мастера (чек из сбербанка прилагается,естественно номер жены мы замазали), наверное специально, чтобы потом ты никому не доказал, что вообще что либо оплачивал. После этого мы обратились еще в пару других компаний, где нам сказали, что этот мастер-мошенник даже неверно определил проблему, и что у нашего холодильника полетел не шлейф, а блок управления электронный, потому что если бы поврежден был только шлейф, то холодильник бы морозил. В общем не советую обращаться сюда никому, а если и обращаться то обговаривать цену до копейки заранее и требовать официальный прейскурант цен,чего к сожалению мы не сделали. Деньги нам уже не вернут,судя по тому,что нам сказали по телефону, но пусть люди хотя бы не совершают наших ошибок!
Devochki
June 2021 •
5
Очень крутое место! Весь персонал очень вежливый и приветливый, администратор обязательно предложит Вам чай/кофе/воду. Я была у нескольких мастеров, и мне всегда всё очень нравилось, но особенно я хочу порекомендовать мастера Юлю, она делает лучший маникюр в моей жизни, всегда все очень аккуратно, быстро и профессионально! В общем, I’m in love with my beauty bar!❤️