GMrepair
December 2024 •
2
Сервис конечно удивил, но больше пожалуй не заеду. Поставлю твердую троечку, за душевных котят Вообщем, авто Toyota Aqua 2014г. Нужен был гибридный сервис, так как в свой по времени не успевал, поэтому присматривал рядом Главное задача была, чтобы диагностику смогли на гибриде сделать и ошибки скинуть. Так как, за день до приезда, заменили АКБ, ну и после он начинает жаловаться на связь с гибридной установкой (проходили, такое практически всегда, когда клему скидываешь). Ну и в целом сразу, чтобы могли прочитать, посмотреть показатели, какой ресурс и .т.д. Так сказать провести общую диагностику Позвонил, проговорил все как есть, сказали гибрид берём, всё сделаем, цену диагностики озвучили. Записался за 2 часа По итогу приехал, 20 минут ожидания... Заехал, мастеру всё сказал, даже что сделать нужно и о какой стоимости договорились После, с ребенком, прошли в комнату отдыха ...через 10 минут пришел мастер и говорит: - Всё готово, ошибка была - убрал, Можно оплачивать На вопрос, какие по итогу показания !? Ответили: -Да всё отлично, ошибку убрали,машина хорошая, такие долго катают... Можно оплачивать )))Вы серьёзно ???? • Подключали лаунж ( и то вытянул из мастера это), подключился ли он вообще (по идее должен был, но кто видел... А! Точно, мастер же видал))) • Какая ошибка, кто опять же показал? • О компьютерной диагностике и речи быть не могло .... Да машина хороша, катать долго будет, на опыте знают)))) Мы люди не конфликтные, цирк устраивать не стали... рубль оставили и поехали с богом, как говорится, пока лишнего не наделали Весело вообщем, через пару дней, поехал в нормальный гибрид сервис и спокойно парни почитали машину и проинформировали корректно. Данному сервису, спасибо, за очередной опыт)) *** То что на комментарий ответили, большой плюс, дорожите репутацией Но факт, остаётся фактом Ничего не продемонстрировали и необъяснили Клиент уехал, сыграв в рулетку Сделали - хорошо Облопошили - опыт! *** Продолжение к ответу: Не понимаю,зачем пытаетесь перевернуть ситуацию Опять же повторюсь, мы не конфликтные люди. Решил отзыв написать, так как заехал к Вам именно по отзывам других людей. По итогу, передал свои впечатления, это нормально. А то что Вы не принимаете правду, какая она есть, так это уже Ваши проблемы. И причём тут деньги и Ваш лаунч.. Факт остаётся фактом: • Меня никто не пригласил и не показал была ли ошибка, убрали её или нет. • На вопросы по диагностике, ответ выше описал (хотя я же на неё приехал и за неё заплатил, правильно!? ) По Вашим словам, получается что я приехал только ошибки скинуть, но заплатил за диагностику в целом. В чем тогда она заключалась, раз Вы хаетесь своим суперски специальным оборудованием! Обоснованно, снижаю звезду, за данную ситуацию, Так как понимаю, случись какой момент в сервисе, руководитель сервиса будет бить себе в грудь и доказывать свою правоту, а не пойдет на компромисс. Жену или сестру, в такой сервис никогда не отправлю. Вам удачи в ваших делах С моей стороны, разговор окончен.
Берёзка
September 2024 •
5
Приятные ребята Заезжай, не стесняйся)) Спасибо!🤝
Rostic's Авто
September 2024 •
3
Заехали ночью По купонам отказали обслуживать Минимум 2 позиции не было в меню Предложили, то что есть, ну и на том спасибо Заезжать не будем сюда
Grad-Eks
September 2024 •
5
Спасибо компании За отношение Памятник изготовили вовремя Установили и проконсультировали, за собой все убрали, вообще отношение человечное и большой плюс стоимость услуг Экипаж который обслуживал 88, спасибо парни Вам огромное и хороших Вам клиентов Спасибо огромное за такой подход Советуем компанию