Замечательный сервис , лучший в городе 🙏Сотрудники отзывчивые, грамотные и профессионалы, всегда стараются помочь, вникают в проблему и исправляют. Обслуживаюсь третий год и очень довольна. Рекомендую Всем !
Отель не тянет на пятерку от слова совсем!!!!!!!в Египте 5 звёзд гораздо лучше, не говоря уже об ОАЭ. Еда однообразная абсолютно, персонал неповоротливый, тупой, и далеко не все приветливые и вежливые. Ко многим приходится обращаться много раз, Не реагируют. Типа Все бесплатно, НО по факту ДАЛЕКО НЕ ВСЕ БЕСПЛАТНО ! И для многих становится это сюрпризом. Для тех, кто никогда не был за границей- да круто. Для остальных соотношение цена - качество не соизмеримо. И плюс находится оооооочень далеко, если выбирать экскурсии в Дубай или Абу-Даби, ближайшие Сафари ни о чем вообще.
Очень низкая звукоизоляция, слышно буквально все, что происходит в соседних номерах и в коридоре, люди неадекватные, ресепшн не реагирует на просьбы и замечания успокоить отдыхающих в позднее время, в СПА мало места. Гораздо менее комфортно, чем в отелях недалеко отсюда
Безобразное отношение к гостям отеля, все старое,цене не соответствует (за эту стоимость можно найти гораздо лучше отели в Питере), комнаты не убираются,грязно,не меняются полотенца, на ресепшен сотрудницы с перекошенными лицами,как-будто я им должна денег ….по звёздам,это даже не тройка,а двойка☝️