Никому не рекомендую данный клуб. При продаже абонементов мошенничают. В нашей семье было 1 принципиальное условие для покупки абонемента: возможность заниматься ребенку в кардио зоне. Расписание у данного клуба крайне не удобное. Закрыли на это глаза, тк менеджер Виктория убедила нас, что ребенку можно заниматься в кардио зоне. Мы купили 2 абонемента. Придя на тренировку в сыном, нас выгнали. Сказали, что ребенку запрещено пользоваться тренажерами. Мы с сыном почувствовали себя крайне оскорбленными и униженными. Прошли в отдел продаж , в котором менеджеры и якобы руководительница мило улыбались и усмехались. Позор вашему клубу. Никакого уважения.
Составила претензию на возврат денежных средств. В клубе сообщили, что вернут деньги в течении 14 дней. Прошел уже месяц!!! Деньги не возвращают!!!
ОБРАЩЕНИЕ К РУКОВОДСТВУ КЛУБА: ничего не остается, как обращаться в прокуратуру, и роспотребнадзор. пусть разбираются. Да и проверить вас будет не лишним. Такого пренебрежительного и оскорбительного отношения я еще нигде не испытывала.
Если вы планируете покупать абонемент в данном клубе , будьте готовы к тому, что менеджеры вам расскажут все что угодно, лишь бы вы купили. А потом будут вас выгонять с тренировки, как это произошло со мной и моим 7летним сыном.
Перед покупкой абонемента , менеджер клуба ЧЕТКО СООБЩИЛА, что в кардио зоне заниматься МОЖНО ребенку.
Ответ от организации: в очередной раз вводите людей в заблуждение. По отзывам видно насколько вы честны…
MTS
July 2023 •
1
Продавец в данном салоне МТС абсолютно бесстрашный, хамит клиентам. Плюс ко всему некомпетентен в услугах МТС, а так же любитель оболгать и унизить своих конкурентов. Некорректно проконсультировал, чем полностью ввел в заблуждение и запутал, после чего, сказал, что могла бы вообще не приходить…
Pyatyorochka
February 2022 •
1
Позор магазину. Заведующая и продавцы абсолютно не адекватны. Никому не советую посещать. Бейджиков нет, убегают. Проблему не решают. Обманывают людей