Katrina Simpson
3
0
subscribers
0
subscriptions
7.5K
views
Посетили это чудное кафе вечером понедельника. Всё очень понравилось, вкусно и быстро. Пицца-ролл был изумительный. При заказе на определенную сумму нам принесли подарок на выбор: роллы или пицца. Очень вежливая официантка Елена. В кафе чисто и уютно.
Здравствуйте! Посетила данное заведение в тк Амбар вечером 21.11.20. Я взяла баббл ти. Чек мне не дали, я подумала, ну ладно, ничего же не случится, наверняка хороший будет напиток. Сижу пью, вроде вкусно, но вдруг я замечаю, что в стаканчике что-то плавает. Открываю крышку, подцепляю это на трубочку, а там личинка! Полосотая, маленькая личинка с волоском! Я поместила её на край стаканчика. Я подошла обратно на кассу, попросила вернуть деньги. Работники согласились, что это какое-то насекомое, но деньги возвращать отказались. Предложили заменить напиток и «сделать нормально», по их словам. Мой стаканчик с личинкой тут же забрали и вылили в раковину. Я не успела сфотографировать сие безобразие. Мне сделали новый напиток. Оставалось 15 мин до закрытия тц, мне не хотелось поднимать кипишь, но сейчас я об этом жалею! Надо было звать старшего или администратора, просить деньги до конца. Почему я я должна платить за личинку? А если я ещё одну выпила? Если такое мне попалось, то может попасться еще кому-то. Пить то, что мне переделали, мне уже совсем не хочется. Деньги на ветер, 179 рублей. Я никогда не устраиваю скандалы и разборки. Не хотела портить себе настроение, но сейчас, находясь дома, понимаю, что настроение ужасное, и надо было вызвать кого-то старшего. Прошу пожалуйста руководство, как-то разобраться в этом, провести проверки. Очень жалею, что не успела сделать фото, я просто опешила от увиденного, а работники моментально забрали стакан, я так понимаю, специально.