Евгений Р.
7
2
subscribers
1
subscription
518.8K
views
Если заболели и есть справка, то абонемент не заморозят.
Если забыли браслет, то одноразовая карточка 200 стоит рублей.
Если забыли сказать, что вы оплатили гостевой визит, то вам не вычтут его стоимость из абонемента, хотя клуб обещает так сделать. На жалобы после говорят, что вы сами виноваты.
Я понимаю, что это самый доступный сегмент. Но кажется зал экономит на спичках, при этом портит о себе мнение клиентов.
Также, есть довольно неприятные сотрудницы, в кабинете оформления абонементов. Вместо работы занимаются своими делами, а на клиентов смотрят так, как будто они им мешают.
Кухня не очень понравилась, но оценку снижать не буду, потому что в целом приятное место и персонал тоже приятный. Очень приятно в «тепличке» сидеть вечером, когда идет снег)))
Очень вкусно, весьма демократично плане цен, уютно. Приятные официанты. Обязательно зайду еще раз)
Одно из самых любимых кафе в Питере. Всегда стараюсь зайти, когда приезжаю. Очень вкусная паста и десерты.
Есть правда одна проблема, десертов так много, что я каждый раз не могу выбрать)))
1. Администратор не объяснил должным образом, что в зале действует система подписок. Я проходил пару месяцев и решил поменять зал.
Тем не менее, деньги списались автоматически за 3-й месяц. Обратился на линию поддержки зала, где мне заявили, что деньги мне не вернут, потому что я сам дурак и не пришел писать заявление на расторжение подписки(2024 год на дворе).
Сложилось ощущение, что клуб пытается всеми силами урвать любую копейку с клиента, даже в ущерб своей репутации.
2. После первичного оформления абонемента вам вдруг сообщат, что нужно отсканировать отпечаток пальца для прохода в зал. Причем у вас еще будет браслет, без которого пройти не получится без администратора. Заранее перед оплатой о сборе биометрии никто не предупреждает. Зачем нужно вводить одновременно две системы аутентификации, я не понимаю.
Доверять фитнес клубу хранение своей биометрии это такое себе... Я отказался и был вынужден каждый раз предоставлять паспорт при входе.
3. В зале слишком много занимающихся, тренажеры часто не работают. Рекомендую подобрать другой зал.
Очень приятное место) Комфортный дом, рядом протекает река.
В доме было абсолютно все для комфортного проживания и приготовления шашлыков.