Обратившись к ним, была шокирована их отношением к людям и своей работе. Мы пришли к ним, отдали документы(имеющие цену, оригиналы), оплатили услуги, они назначили день выдачи необходимых нам бумаг, мы пришли, а там дверь закрыта, они решили все пойти в отпуск, на телефон два дня не отвечали.