Создала заказ на сайте и сразу отправила скрин человеку, который должен был забрать заказ. Когда мне пришло сообщение, что заказ готов к выдаче я сообщила, что можно забирать и этот человек пошёл в аптеку, показал скрин с номером заказа. На что был ответ:"Ваш заказ ещё не готов, это просто он создан".При этом фармацевт посмотрела в компьютер и не увидела, что заказ готов...Никогда в других аптеках этой сети подобного не случалось, всегда было достаточно только номера! Что это-невнимательность, нежелание разбираться, лень или сбой в системе?..
Clinic EuroDon
March 2022 •
2
Тесно, очень маленький коридорчик, место для ожидания достаточно только для двух, максимум трёх человек. На ресепшн разговоры как будто персонал находится на кухне в расслабленной остановке. Абсолютное безразличие к тому, что они не одни. Бесцеремонность уборщицы поражает. Не дожидаясь окончания приёма зашла в кабинет с пакетом,как только врач вышла на минуту и при мне начала собирать мусор из лотков и вёдер. При этом добавив, что вы,дескать, и так задержались, я жду, жду... Это нормально?? Я, конечно, понимаю, что шла на консультацию к доктору, а не отслеживать, кто и как работает, но это прям бросилось в глаза!
Optik_u
October 2021 •
5
Сегодня заказала ещё одни очки в Оптик-Ю на Коммунистическом. Целенаправленно шла именно к ним, и именно к Юле. Очень приятная в общении девушка, профессионал, понимает с полуслова, что нужно. Помогла определиться с выбором линз и подобрать оправу. Искренняя благодарность!