Domofeya
September 2023 •
3
Оценка могла быть 5, если бы компания не выдвигала свои условия Сотрудничали 6 лет (и поддерживающие уборки и генеральные), все было неплохо, но фея на поддерживающей уборке закрыла за собой дверь не на тот замок (проговаривалось на какой надо) В итоге: вскрытие двери специалистами, починка замка после вскрытия, 1,5ч времени, нервы. Компания сначала пошла на копромисс возместить стоимость работ по вскрытию замка уборками. Я на большем не настаивала, учитывая столь долгое сотрудничество. Но накануне следующий уборки появились вводные что дверь больше закрывать не будут (т е или будь дома всегда, пока идет уборка или квартира твоя открытая стоять будет) На предложение снять со связки ненужный ключ, ответили что не пойдут на это. Т е новые условия появились в достаточно ультимативной форме. Увы, клининг мне придется менять. Не знаю что это было со стороны компании: какая-то обида, излишняя принципиальность (ведь предложенный вариант как будто защищает от ошибки). Но вот так заканчивается история многолетнего сотрудничества. Увы. Кратко: будете иметь претензии к компании, вас могут внезапно и ультимативно поставить в неудобные условия