Была на стрижке у мастера Милы дважды: первый раз все было более менее. Второй раз пришла с запросом просто подравнять стрижку на пару сантиметров, потому что уже неакк уратно выглядит. Сказала, что продолжаю отращивать волосы и сращиваю лесенку, так как не хочу ее. Итог за 4 тыс. рублей: лесенка у лица стала ещё короче. Волосы стали на 5-7 см короче. Очень жаль, снова буду отращивать и искать нового мастера.
Уже несколько раз заказывали доставку за полтора часа до закрытия ресторана.
В 20:30!
Итог - еду не привозят. Отменяют заказ.
Просто жесть. Неоднократно!
Задерживались из-за дорожной ситуации, ехали из Москвы (достаточно неблизко). Заранее забронировали отель, несколько раз звонили, спрашивали, все ли в силе, нас уверяли, что да. В итоге звоним в 22 часа, говорим, что будем через 2:30, а нам заявляют, что после 12 ночи нас не примут. Нигде на сайте об этом, конечно, не написано. В итоге в ночи нам пришлось искать другое жилье. Ужасное отношение - просто кому-то было лень задержаться. И денег не получили - и гостей без крова оставили.
Неоднократно отказывали в услуге и грубо разговаривали.
Пыталась отдать в ремонт дорогую сумку и шелковый платок - отказали. Сказали идти куда-то там. Очень неприятно.
За люкс на 3 ночи мы отдали 42 тыс рублей.
За это мы получили: шикарный, красивый, удобный, холодный и пустой номер.
Сам номер с замечательным видом, с куполом на потолке, с шикарным интерьером, исправно работающей сантехникой, удобной кроватью, рабочим интернетом, телевизорами в каждой комнате, удобным освещением, электрическим полотенцесушителем.
Удобнейшее расположение, рядом и море, и кафешки на Орджоникидзе.
Придраться можно мало к чему.
Но.
Как и писали ранее: с посудой есть проблемы, всего 3 предмета: 3 тарелки, 3 стакана, 3 бокала (абсолютно разных), чуть больше вилок и ножей.
Никаких бумажных полотенец и салфеток, одна бутылочка воды. Все это мы купили сами.
В номере очень холодно. Буквально выпросили у охранника обогреватель, который ставили то в гостиную, то в спальню, смотря где находились.
Также с помощью охранника смогли выпросить пододеяльник на второе одеяло. Святые люди. Его принесли спустя несколько часов. Заправляли, конечно, мы сами))
Дамы на ресепшен особенно не дергаются, делают вид, что очень участливы и обеспокоены проблемой, но примерно через минуту после просьбы о ней забывают.
Скорее всего вернемся, но в более теплое время года 😄
Сама ламода - шикарное место с качественными оригинальными товарами.
Но люди, работающие в этом конкретном пвз - это просто жесть. По 20 минут ждешь, чтобы получить товары для примерки, потому что все ооооочень медленно, никто никуда не тороп ится. Очередь до выхода и дальше - подумаешь! Спокойствию можно только позавидовать.
В основном ребята не особо вежливы, будто ты к ним денег пришёл просить, смотрят исподлобья. Просто ужасно.
Чтобы сдать товары, которые не подошли или просто для оплаты заказа требуется как минимум столько же времени 🤦🏼♀️