Мастер достон хорошо знает свою работу, хорошо оформил помещение для клиентов
Event Roof
July 2022 •
1
Играли свадьбу 01.06.2022
Думали все таки не писать все те нюансы ,которые расстроили нас и наших гостей . Но все таки решились ,чтобы другие посетители были в курсе недочетов и отношения персонала к гостям их заведения .
Начнём с хорошего 🙂
Место превосходное!красивый Шатер,выход на террасу с видом на Фонтанку . Просторное ,интересное место . С погодой нам тоже повезло в тот день.Все бы было замечательно,если бы не поведение и не понятные действия персонала !
Продолжим недочетами и нашими расстройствами :
Первые приехали ведущие с которыми мы работали (очень приветливая и позитивная пара) опытные люди (которые провели более 900 свадеб ) были крайне удивлены надменным отношением администратора.(Говорят видели первый раз такое отношение и не понятное недовольство администрации заведения)
Встретили по хамски ,какой -то не понятный диджей от заведения ,начал командовать ,что будет включать свою аппаратуру (хотя мы предупреждали ,что наш диджей и Ведущий ,будут со своей аппаратурой ) итог ,в том ,что этот диджей подключил не правильно провода,в последствии это привело к короткому замыканию и поломки диджейского пульта ,что привело к затруднению начало мероприятия и не приятного громкого звука для гостей.
Далее у нас был заказан фуршет и шоколадный фонтан .
Фуршет стоял в месте где его не было видно гостям (и не одна из официанток не соизволила ,сказать или показать гостям где стоят угощения )видимо гости находясь первый раз в незнакомом месте,должны были сами догадаться где все стоит и тд.
Про шоколадный фонтан:
Перед тем как его заказать ,нас предупредили ,что он будет стоять на барной стойке тк как там у них розетка (мы попросили озвучить всем гостям ,что есть ещё дополнительная вкусняшка ,которой можно полакомится),но этого никто не сделал ..Фонтан увидели пару детей (которые подходили по росту ,чтобы дотянуться до барной стойки )остальные были в пролёте . В итоге фонтан остался целым и гости были удивлены ,что он там вообще существовал.
Про банкет:Во первых официанты были не опрятны .
Во вторых уносили еду из под носа (гости уже начали делать им замечания ,но никого это не смутило )
В третьих чай,кофе по договору было безлимитным .
В итоге когда одна гостья захотела чая ,а кроме неё и так никто не заказывал .
Ждала официантов у барной стойке 10 мин . Так и никто не подошёл .
В конце банкета,когда все собирались домой .
Оставалось много еды на столах ,не тронутый фуршет и минус два гостя(не пришедшие на праздник)соответсвенно мы попросили сложить нам все с собой .
Когда приехали домой ,не много были шокированы ,тем ,что в контейнерах в основном зелень и овощи 😕.А где та еда ,котирую уносили из под носа , не тронутый фуршет мы так и не поняли.
В итоге : Все замечательно ,кроме персонала и наглого поведения администрации ! Немножечко нужно спуститься с небес или все таки задуматься о смене персонала !
Это был главный праздник нашей семьи.И когда по итогу гости были в возмущении ,нас это очень расстроило …
Мы считаем ,что люди работающие в такой сфере ,должны быть более профессиональнее и более человечны.