Отличный спортзал! Новые тренажёры на все группы мышц, всегда рядом тренера, можно задавать вопросы. Большая зона свободных тренировок, где есть гантели, степ-платформы, трх-петли, коврики и прочее. Оборудования всегда хватает, не надо долго ждать, пока другой завершит упражнение. Приветливый персонал на стойке инфо.
Customs House Hotel & SPA
June 2024
5
Один из лучших отелей, в которых мне доводилось бывать!
Самый центр Ростова, удобная локация, недалеко от основных достопримечательностей, хорошая транспортная развязка.
Очень отзывчивый персонал. Работают стажёры, но при этом вежливы, не теряются, когда задаю вопросы. Приятно общаться)
Неплохой завтрак "шведский стол"
Отель адаптирован для работы с инвалидами, что не может не радовать
Номера просторные, приятно оформлены, на улице тихо, никакой шум не мешает спокойному сну
Отдельное спасибо за внимательность и отзывчивость администратору Инне, компетентный специалист!
Обязательно вернусь сюда ещё!
Khortsi&puri
May 2024
3
Плюс в местоположении - буквально перейти дорогу и ЖД вокзал Воронеж-1.
Официант мне показался не очень гостеприимным, но это вкусовщина.
Заказала Цезарь с креветками - очень майонезный, креветки были очень твердые, сильно прожаренные.
Хотела заказать Грузинский лимонад - сказали, что сейчас в наличии только Кола и Фанта 🥲
В итоге пила обычную воду без газа.
Как писали в других отзывах - приемлемо. Но ещё раз сюда точно не приду.
Formula
May 2024
5
Спасибо за вашу работу, за скорость и хороший результат! 10 из 10!
На следующий день после звонка приехал специалист и устранил запахи животного с велюрового дивана. После химчистки выглядел лучше, чем когда мы его покупали)
Выше всех похвал!
Radius Central House
April 2024
2
Из плюсов:
- местоположение - рядом все достопримечательности и живые места города
- неплохой вид из окна, если Вам достался верхний этаж (у меня 12, добавляю фото)
- интерьер. У меня был номер категории "Бизнес", очень красивый и просторный, оформлен минималистично, это мне и нравится
Пожалуй, это все. Мой номер категории "Бизнес" стоил чуть больше 5 тысяч за ночь, за эти деньги я получила:
- стену около кровати, на которой какие-то очень заметные потёки;
- встроенный холодильник, который ревёт как сатана, жить и спать в номере с работающим таким холодильником - просто нереально. А найти розетку от этого холодильника - целый квест, он же встроенный);
- номер не убрали после предыдущего гостя - на фото ковер, на котором шпилька и крошки;
- держатель туалетной бумаги лежал на полу в ванной, когда я зашла в номер впервые, прилепить его к стене не удалось;
- мусорное ведро в номере класса "Бизнес" показываю на фото, очень рассмешило);
- включенные завтраки - это отдельный вид грусти. Завтрак нужно с вечера забрать на ресепшн, а завтрак представляет собой сухой паёк: пластиковые контейнеры с двумя бутербродами, пакетик сока маленький, какая-то булочка, дополнительный кусок хлеба и отдельные контейнеры с ветчиной, огурцом, помидором, болгарским перцем на случай, если двумя бутерами не наешься и захочешь третий);
- я пыталась сесть за стол, чтобы позавтракать, но оказалось, что сиденье стула не прикреплено к ножкам));
- слышимость. Я каждое утро просыпалась от того, что слышала, как на улице приезжал мусоровоз и весь мусор громко стучал в его кузове. Это очень неприятно. Мне повезло, что у меня смежная стена только с одним номером, и кровать стояла не у этой стены. Впрочем, я все равно слышала, как приятно девушке в соседнем номере заниматься интимом. Утро добрым не бывает, особенно когда такие условия.
Очень разочарована, возвращаться сюда не буду. Приехала в командировку с коллегами, два человека из трёх тоже сказали, что у них грязные номера, много пыли. Только один коллега, взявший себе "президентский люкс" (дороже на 1,5к за ночь), остался им доволен. Но завтраки в люксе такие же, как я описала. В общем, картинка красивая, а реальность очень грустная.
AZIMUT City Hotel Voronezh
March 2024
4
Хорошие завтраки, большой выбор блюд и напитков, много мест в зоне приема пищи.
Номера неплохие, но мой был с видом на дорогу, шумоизоляции совершенно нет, пришлось спать с берушами
Patrik&Mari
February 2024
5
Эклеры с фисташковой и малиновой начинками - просто божественные! Покупала их 3 вечера под ряд, очень понравились)
Медовик тоже очень вкусный.
Khleb i Salo
January 2024
5
Очень разнообразное меню, действительно большой выбор блюд! Обстановка такая домашняя, музыка на фоне играет, как в детстве. Очень приятная атмосфера.
Golden Tulip Krasnodar
January 2024
1
Неоднократно была в этом отеле на мероприятиях в большом конференц-зале, но не жила. Остались положительные впечатления, персонал был отзывчив, на входе в отель всегда был сотрудник, открывающий двери заходящим и выходящим людям.
Решила все же попробовать пожить здесь, была в деловой поездке, жила с 22 по 26 января, приехала вместе с мужем.
Что нас порадовало:
- Отзывчивость некоторых сотрудников. Есть несколько ребят, которые очень порадовали (на ресепшн Александра - вы просто душка, спасибо вам за понимание, вы приняли решение переселить меня после сильного шума моего соседа)
- Матрасы прекрасные, реально от души спасибо, спина отдыхала. Теплые одеяла.
- Достаточное количество полотенец, есть халаты, тапочки.
- По запросу приносят набор для бритья, приятно.
Что испортило нам впечатление:
- Слышимость. На первый взгляд красивые номера, но по факту они картонные. Меня поселили в 517 номер с видом в окна соседнего здания. Слышно шум дороги. Слышно соседей в смежных номерах. В 516 номере сосед пришел в 3 часа ночи после лютой пьянки, хлопал дверями, блевал, я все это слышала, будто он у меня в номере это делал. Простите за подробности, мне было слышно, как он ходит в туалет, уж очень сильная струя журчала. Слышно, как разговаривают люди в холле этажом выше. Про свой этаж вообще молчу, будто мы все одна большая семья и живём в одном номере. Поздним вечером слышно было басы - играла музыка в ресторане на 1 этаже.
- В период моего проживания на входе в отель не было сотрудника, открывающего дверь. А жаль, открыть ее очень непросто, требуется серьезное усилие.
- В ванной двухместного номера был один тюбик шампуня, странно.
- Грязный матрас (см.фото). Грустно, что такому отелю не хватает денег на химчистку.
- Дверь моего номера не закрывалась даже с очень сильного хлопка. Звали мастера - подкрутил петли, это помогло, но ненадолго.
- В душе в моем номере неправильно сделан пол - вода образует лужу и не высыхает даже за сутки. Чтобы включить воду в душе, приходится становиться в невысохшую холодную воду, потому что иначе до крана не дотянуться.
- Здешний завтрак шведский стол не стоит 990 рублей. Правда, объективно, не за что платить такие деньги. Можно за 450 р. прекрасно поесть в столовой соседнего отеля "Суворов".
- В номере есть холодильник, но нет минибара. Впервые встречаю такое.
- Оформление позднего выезда. Мой поезд отправлялся в 7 вечера, а выселение в 12 дня. Я подошла за 2 дня и попросила оформить поздний выезд, на что мне сказали "Нет. Мы не можем сейчас это сделать, только в день выезда". Не было объяснения, почему так. При том, что продлить на сутки номер в это время я могла, а на полсуток - нет. Только когда общение перешло на повышенный тон, я выудила у сотрудниц ресепшн, что это политика отеля такая - приоритет на людей, которые берут проживание на сутки. То есть не на уже живущих в отеле гостей, а на тех, кто потенциально может оплатить сутки вместо моих полсуток. Отель стоит почти пустой, но продлить мне проживание они не могут, а я готова здесь и сейчас заплатить. Сотрудница ресепшн яро пререкалась на повышенных тонах с моим мужем за то, что он назвал ее "женщиной", а она идентифицирует себя как "девушка". Что оскорбительного в слове "женщина", если оно используется к человеку женского пола, мы с мужем так и не поняли. Она носит распущенные волосы, они закрывают бейдж с именем.
Пожалуйста, поработайте над сервисом. У вас работают люди, готовые кричать на гостя, используя в речи насмешки типа "ну вы же работаете у нас в отеле и лучше знаете, как должно быть", вместо того, чтобы грамотно отработать возражение. И не рассматривайте людей только как денежные мешки, если вам важна лояльность.
Отель к проживанию не рекомендую. Чуть дешевле рядом есть отель "Суворов", он был значительно лучше в плане общения с персоналом и оснащением номеров.
Marins Park Hotel Novosibirsk
January 2024
3
Респект за расположение отеля и вкусные завтраки! Лучший шведский стол среди всех отелей, где я была! Большой выбор напитков и блюд, реально выше всех похвал, спасибо!
Что огорчило:
- Слышимость. Слышно соседей, как они принимают ванну/душ, разговаривают, уединяются (ну вы поняли). На этаже много номеров, всегда слышно, как люди ходят по коридору, общаются. Если номер расположен недалеко от лифта - будет слышно музыку в лифтах, она играет очень громко.
- Ожидание лифтов. На этаже около 30 номеров (если не больше), а этажей больше 20, вот и считайте, какая будет очередь на завтраки. В отеле 5 лифтов, но это никак не решает проблему долгого ожидания. Если вы живёте ниже 15 этажа, то очень вероятно, что лифты будут приезжать на ваш этаж уже забитыми и влезть в них будет трудно. Придется ждать снова.