Описываю конкретную экскурсию в Тулу в октябре 2024, потому-что ездила с Русью несколько раз, и предыдущие разы оставили приятное впечатление, в отличие от этой.
Понравился город, местные экскурсоводы и ведущие. Мастер-класс по прянику и музей самоваров. Детям (мальчикам) очень понравился оружейный музей.
Но, я была поражена плохой организацией этой конкретной экскурсии:
- программа не во всем соответствовала описанию на сайте. Мы то торопились, то у нас 2 часа свободного времени.
- неорганизованность питания. Включен только обед. Останавливают на завтрак. После обеда предполагается отсутсвие ужина и (!) нельзя кушать в автобусе, и нет для ужина остановки.
- Хамство и несдержанность водителя. Участник группы в итоге начал кушать в автобусе. За что был покрыт матом от водителя и угрозами высадки из автобуса. В последствии, когда мы уже приехали в Москву - они разбирались на повышенных тонах около автобуса, возможно дело дошло до драки. Это не профессионально! Тем более на глазах всех участников экскурсии и моих детей!
- экскурсовод не помогала по вопросам, с которыми я к ней лично обращалась.
В итоге мы уставшие, голодные, почти в 23 часа на ВДНХ. После такой экскурсии я сильно разочарована туроператором Русь.
Sly Fox Extreme
May 2024 •
5
Все было супер! Я каталась на квадроцикле в первый раз, попался классный – желтый). Для меня скорость была в самый раз, катались по лесу, по песку, по лужам и в горку. Только палец устал в конце - жать на газ). Рекомендую! Особенно большой компанией.