Ездила отдыхать в этот отель в период с 18 ноября по 25 ноября 2024 года и остались очень плохие впечатления.
При заезде нас встречает прекрасный хол с превосходным видом на море… и на этом все плюсы этого отеля закончились.
При заселении дали номер 227, все дери открываются и закрываются на ключ, которая очень тяжело поддается, номер был грязный, полы там не мылись очень долго и вряд ли когда-то мылись, двери в ванну комнату без приложенной силы не открывались, ручка сломанная, если закрывать двери на замок есть вероятность, что из ванной ты не выйдешь. Сломанный шкаф, все поверхности в толстом слое пыли. Окно это отдельное история 🙈 рама вся грязная от когда-то наклеенного скотча (я предполагаю), стекла грязные, все в отпечатках пальце и бог пойми чего, а самое главное не хватало части прокладки между стеклом и рамой. Поскольку отель находиться на горе, там сильные ветра, особенно в тот период, когда там были. Ветер из этой щели завывал так, что находиться в номере было очень тяжело + сильный сквозняк, температура ночью в некоторые дни опускалась до 11 градусов, в номере было бы очень холодно.
В первый раз попала в такую ситуацию, разбиралась с сотрудниками 2 часа и с моей стороны достаточно на повышенных тонах, так как персонал сначала не понимал в чем у меня претензия к номер. Так как дальнейшее разбирательство перешло на ресепшен и подъезжали новые туристы, мне дали на выбор выбрать номер. По итогу все представленные номера были грязные, но хотя бы с наименьшими проблемами по типу сломанных ручек, замков и проблем с окнами. Уборку запросила произвести при мне, так как изначально протерли середину комнаты в одном месте 🙈 2 часа на все про все было потрачено.
Делается ремонт в номерах, но при произведении работ в номерах не убирают постели и у меня было впечатление, что их не меняют при завершении работ. Видели это, так как номера не закрываются, когда там что-то делается, а работы делали пыльные.
Вай Фрай бесплатный только в холле отеля, неделя безлимитного интерна в номере и у моря стоит 30€. К этому у меня тоже возникли большие вопросы.
Первый обед и последующие приемы пищи вызвали сильный негатив, так как посуда вся пластиковая, один раз за все это время вынесли обычные тарелки) тарелки все поведавшие несколько десятилетий (по моим ощущениям). Вся посуда моется ужасно, чтобы взять тарелку тратила время, что бы выбрать чистую. Еды очень мало и скудный ассортимент, если не успеешь прийти к открытию фиг что ты возьмешь из мяса.
Про количество посадочных мест та же история, если не приедешь прям к открытию - мест не найдешь.
На 3 день у меня начался сильные стоматит, а далее впервые за много лет герпес… это был шок в шоке.
Кофе из кофе машины только в одном ресторане у ресепшен, в других местах только растворимый кофе 3в1 или размешенный неизвестного происхождения) попробовала на пляже, изжога была практически сразу. Соков нет, только по типу «юпи» 2 варианта вкуса), так же с таким столкнулась в первый раз. На территории одни магазин, где сок 1 литр или 1,5 литра колы стоили по 4$. А ехали на все включено, а по итогу покупали напитки)
Лежаков на пляже мало, хоть и был уже конец сезона, но прийти после завтрака на пляж и лечь на лежак - это был квест минут на 10 если не больше, так как народ вставал в 5 утра!!! 🤣 чтобы занять места. И просто прийти лечь на лежак тоже нельзя, так как они все без матрасов, нужной сначала найти лежак, а потом бегать искать сотрудника, чтобы он принес матрас) ну это занимало тоже как минимум 10 мину.
Гиду, непосредственно в отеле, на вас наплевать, никакие проблемы он помогать решать не будет, а если еще не купите у него тур, очень быстро заканчивает разговор.
Единственные кто попросил обратную связь и попросил все фото и видео подтверждения - это уже сотрудник, который вез в аэропорт (был индивидуальный трансфер в обе стороны). Сотрудник библио глобуса.
Очень много лет посещаю это страну и в первый раз попала в такой отель, всегда ездим в один отель (сеть отелей в макади) и поняли, что нужно продолжать ездить только туда.
Не рекомендую данный отель, особенно если планируете ехать туда с детьми, условий нет от слова совсем. Также для пожилых людей, так как очень много ступенек везде)
Хочу выра зить свою искреннюю благодарность Галстян Армине за профессионализм, внимание и заботу, которую проявили во время моего последнего визита с острой болью.
Я очень рада, что обратилась именно к вам. Вы не только отличный специалист, но и приятный человек, который умеет найти подход к каждому пациенту.
Спасибо вам ещё раз за все!
Хочу выразить свою искреннюю благодарность Галстян Армине за профессионализм, внимание и заботу, которую проявили во время моего последнего визита. Ваше мастерство и опыт помогли мне справиться с проблемой, которая беспокоила меня.
Я очень рада, что обратилась именно к вам. Вы не только отличный специалист, но и приятный человек, который умеет найти подход к каждому пациенту.
Спасибо вам ещё раз за всё! Желаю вам дальнейших успехов в вашей профессии!
Уже не в первый раз возвращаюсь к Кристине за неповторимыми образами!
Поэтому хочу выразить глубокую благодарность Кристине за создания
ярких и неповторимых образов!
Уже с первых минут нашего знакомств и встречи стало понятно, что будут созданы образы, соответствующие всем моим представлениям и желаниям.
Обсуждая желаемый результат, Кристина внимательно выслушивает все мои пожелания, предоставляя несколько возможных вариантов, подходящих к моей внешности, мероприятиям и стилю. Макияжи получаются идеальным, а прически также заслуживают особого внимания!
Они выдерживают многочасовые мероприятия! С моими волосами это просто магия!
Образы невероятно гармоничны!
Благодарю мастера за высокий профессионализм, индивидуальный подход и умение создавать неповторимые образы для каждого клиента!