Добрый день. Всем, кто решился почитать отзывы, заранее можно дать совет: прислушайтесь сразу, не наступайте на наши грабли.
Я наивно полагала, что со мной такого не случится, и ошиблась.
В феврале 2024 решила поступить в магистратуру на факультет психологии. Так как я работаю, было принято решение обучаться дистанционно. Подала заявку, со мной связался менеджер Кристина, провела презентацию, где как и всем - напевала в уши песню о прекрасном обучении. С её слов мне всё понравилось, мы подписали договор, я взяла рассрочку (которая оказалась не рассрочкой, об этом далее), оплатила обучение, и ждала начало. Началу было не суждено сбыться)
Итак, сразу по всем моментам, почему НЕ СТОИТ РАССМАТРИВАТЬ ДАННОЕ УЧЕБНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ:
1) На презентации говорят одно, по факту - другое. Менеджер неоднократно говорила, что с 1 марта будет доступ ко всем предметам. В итоге после оплаты обучения за год мне позвонили и сказали, что никакого обучения с марта и быть не может, начало только в апреле. Об этом также пишут и в других отзывах.
2) Рассрочка. Стоимость обучения мне назвали 90 000 за год. Предложили взять рассрочку, мол, никаких переплат. В итоге договор на самый настоящий кредит. К оплате теперь 92 880, из которых в Синергию, ЗАЧИСЛИЛОСЬ 82 000 (итого, переплата по кредиту 10 000), засомневалась сразу, но менеджер Кристина несла в голосовом убедительную белиберду, что всё в порядке, что за числится мне на обучение 90 000. Когда дело пошло за возврат денег - мне сообщили, что вернут только 82 000, которые поступили. Куда ушли 10 000, известно лишь ОТП - банку и Синергии, которая обещает ОБУЧЕНИЕ В РАССРОЧКУ. Все скриншоты прилагаю.
3) Пока ты не оплатил обучение - с тобой связываются каждый день и по несколько раз, отвечают на сообщения мнгновенно. Как только ты оплатил - ты "отработанный материал", а если заговорил про отчисление - с тобой и вовсе больше не планируют общаться. Таким образом, ещё в конце февраля я сообщила об отчислении и прислала всё необходимое на почту Синергии, а сегодня - 6 марта, до сих пор ни слуху, ни духу. Хотя обещали, что со мной оперативно свяжутся и отчислят, вернут деньги. Оплата по кредиту у меня 21 марта, внимание, деньги за несостоявшееся обучение планируют возвращать, собственно, как и отчислять.
Планирую данный отзыв распространить везде. И не удалю его, пока Синергия не произведёт возврат денежных средств. Жду к возврату 92 880 р., ведь ваша рассрочка оказалась отнюдь не рассрочкой, а надувательством чистой воды!
Гомзикова В. Р., группа ОМХз-12404МОоп, договор 1034576/24 от 21.02.2024 г.
Надеюсь, хотя бы здесь представители Синергии отреагируют и сумеют навести порядок.