Посетили данное заведение в Веермоле ,заказали ребенку молочный коктель и кронат. молоко в коктеле оказалось кислым ,обратившись к сотрудникам с сказали что не может быть что молоко прокисшее ,но все же коктейль переделали (более дешёвый )разницу в цене не вернули, не изменились...
Сдал телефон на сервисное обслуживание, а в замен дали подменный аппарат в котором нет даже 4G.
Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий
этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.