В целом нормальный зал, хорошие тренажеры, цены не кусаются, есть сауна, но душевые треш, если честно. Но есть ощущение, что экономят на кондиционере, тк хожу уже не первый год и летом очень жарко и душно. Зимой ситуация примерно такая же, но она решается посредством окон, которые открываются и получается сквозняк. Это неприятно, конечно. Еще заметила недавно, что мистическим образом пропала половина кулеров в зале, воды не хватает. Тренера замечательные, очень приятные и квалифицированные люди. Очень неудобно пронумерованы шкафчики, постоянно бегаю ищу свой номер по кругу. Невероятно нравится девушка администратор с рыжими волосами, она как лучик солнца. Всегда встречает улыбкой, входит в положение, если нужно с чем-то помочь и подсказать, очень дружелюбная. Обладает замечательными коммуникативными навыками, что не могу сказать о ее коллеге. Есть так же девушка администратор с темными волосами, после встречи с которой полностью отбивается желание к вам приходить. Мне кажется, что люди, которые не любят людей не должны работать в сфере обслуживания, где коммуникация с людьми необходима. Уже не в первый раз вижу, как она заставляет гостей спортзала испытывать вину или за что-то отсчитывает. Буквально сегодня наблюдаю ситуацию:
Мужчина попросил другой номерок шкафчика, потому что тот, который она дала находился очень близко к двери и его это смущало. В ответ я увидела глаза, которые очень стремительно полетели в сторону небес и ответ по типу «Вы что не знаете, что администратор сам решает, какой шкафчик вам предоставить». Вот это клиентоориентированность, класс. Складывается впечатление, что у администратора рука отвалится дать другой номерок. Сама работала хостесс и понимаю, о чем речь. Та же ситуация в случаях, если забываешь карту. Человеческий фактор, у всех такое бывает. Но, если честно, я не готова терпеть, чтобы меня отсчитывал администратор за то, что карты у меня нет сегодня. Мы вам тоже платим не три копейки. Найти человека в базе не так уж сложно, это не занимает даже пяти минут. Не должно быть такого, чтобы после знакомства с администратором гость захотел уйти и больше никогда не вернуться. Надеюсь, что вы проведете беседу со своим персоналом)
Cosmos
November 2024 •
5
Была на массаже пару дней назад, мои ножки чувствуют себя теперь просто великолепно. Очень понравилось, массажист мастер своего дела! Обязательно еще вернусь!
Medik plyus
November 2024 •
5
Была на консультации у врача-дерматовенеролога Виктории Васильевны. Очень внимательная, квалифицированная и приятная девушка. Серьезно рассмотрела мою проблему с кожей и уделила мне много времени. Врач объяснила все на пальцах, даже схемы рисовала, чтобы мне понятнее было. По составу разобрала все мои уходовые средства, подсказала, что добавить, а что лучше убрать. Узнала для себя очень много нового)
Буду лечиться, спасибо большое ☺️
Tinicoo
October 2024 •
3
Очень заинтересовал логотип кафе, поэтому и зашли, как будто бы нет названия. Интерьер внутри интересный, нам понравился, подготовились к Хэллоуину. Можно прибежать сделать крутых фоток, советуем. Единственный огромный вопрос к дверям в туалете. Где они? Я считаю, что туалет важно разделять от кафе, потому что немного отбивает аппетит. Плюс большой вопрос к трубочкам, которые подаются к стаканчикам размерa L. Почему они такие малыши? Теряются в стакане 😭 А еще по-человечески жаль мягкие тканевые стульчики, потому что к сожалению скорее всего они быстро придут в негодность :(
К девочкам персоналу вопросов вообще ноль, очень милые, приветливые, вовремя убирали стол)
Чай тоже ничего такой, но слишком сладкий и местами жирноватый. Лавандовый тортик, точнее мусс, очень нам понравился, интересный)
Kamyanitsa
October 2024 •
5
Квас супер, драники вкусные, хорошие порции и цены! К тому же внутри очень интересный интерьер, видно, что старались. Только освещение портит вообще все. Холодный свет отбивает аппетит :(
Я бы на месте ресторана подумала над другими вариантами освещения. Теплый, локальный и приглушенный свет был бы лучшим решением)
Znamenskoye-Sadki Estate
September 2024 •
1
Очень печально, что ОГРОМНАЯ территория полностью закрыта и огорожена, внутрь никак не попасть. Внутри бегают какие-то дети, видимо только детям смотрителей туда вход и открыт, справедливо)))
Miel
April 2024 •
5
Являюсь постоянным клиентом «Миэль». Хорошие цены, красивый интерьер, всегда чистенько! Очень дружелюбный персонал, всегда угощают чайком или кофе с двумя конфетками, это очень мило. Цены приятные! Так же ставлю салону 5 за моего любимого мастера! Татьяна уже больше года мой любимый и лучший мастер, благодаря Татьяне всегда хожу с красивыми и ухоженными ручками. Выполняет работу очень аккуратно и качественно! Она замечательный собеседник собеседник, с ней невероятно комфортно! :)
Hinkalnya
February 2023 •
2
Сегодня с подругами посетили данное заведение. Еда не плохая, цены демократичные, но сервис это что-то с чем-то. У меня есть опыт работы в общепите в другой стране, в одной из лучших ресторанных сетей и я знаю, что такое хороший сервис, а этот даже плохим нельзя назвать, он посто ужасный. Начнём с того момента, когда мы оформляли заказ. Моя подруга попросила официантку посоветовать салат, на что та ответила «ну я не знаю, я же не знаю какой у вас там вкус». В итоге моя подруга думала около трёх минут. Если честно, для меня это супер странно, потому что это ваш чек и ваши чаевые, которые могли просто уйти в никуда. Если честно, сложилось впечатление, будто человек не знает меню. Потом официантка приносила нам хинкали, у неё с тарелки потек бульон на локоть, а с него прям на стол. Она этот водопад заметила, мы заметили тоже, но она не вернулась и стол не протерла. Вообще все полтора часа, которые мы там сидели, стол был очень грязный. У нас скопилась куча салфеток, которые официантка игнорировала, хотя она пару раз заглядывала к нам из-за стеночки и проходила мимо стола. Слава богу мимо проходил парень официант, который убрал все салфетки и, что важно, он спросил все ли вкусно. Хинкали с грибами нам очень понравились, но кроме них я заказывала ещё хинкальку с сыром, которая, по идее, должна была быть со вкусом сыра, но у меня она была со вкусом говяжьего бульона, сыр вообще не чувствовался) Мое уважение официанту за то, что он предложил заменить хинкальку. Правда, на тот момент я уже так наелась, что мне пришлось отказаться. Официанту прошу передать спасибо, если бы не он, я бы поставила одну звёздочку. Кстати по итогу официантка так и не поинтересовалась все ли хорошо. Приложила три фотографии, на них хорошо видно, что происходило у нас на столе)
Ещё хотела бы отметить, что вечером зал был пустой, кроме нас было три стола максимум.
Vasilki
February 2023 •
4
Очень любим васильки, ходим с друзьями и семьей регулярно. Все вкусно, особенно люблю дранники с грибочками и пельмени запечённые. Правда сервис, конечно, хромает. Столы не убирают, (это кстати вообще не зависит от точки, во всех васильках так) официанты далеко не всегда интересуются, все ли вкусно