Данил С.
6
1
subscriber
3
subscriptions
170.4K
views
Новое и уютное место в близкой локации от Краснодара, на территории всего два домика и небольшая баня.
По всей площади дома есть теплый пол, стабильный вай-фай, горячая вода, все необходимое для готовки и приёма пищи, есть терраса, где можно покурить кальян и попить чай на свежем воздухе
Ждал более месяца заказанный диван, в день доставки в мой город отменили заказ без объяснения причины.
Никакого решения проблемы не предложили. Отношение к клиенту плохое, сервис нулевой.
Заказывал в данном магазине кухню и услугу установки. Ужасный сервис, не решают свои же ошибки, не рекомендую здесь совершать покупки, вы останетесь наедине со своими проблемами. Номер заказа № 2402-4157-8091
Возникло две проблемы:
1) Пришлось купить за свой счет д ополнительный ящик, т.к. сборщики не смогли установить фальшпанень, которая была в проекте. Написал претензию на компенсацию стоимости ящика.
Но ее никто даже не рассматривал. Ни магазин, ни горячая линия, ни служба качества не смогли мне помочь.
2) Один из фасадов был поврежден. Месяц ждал доставку нового фасада, теперь жду уже более недели сборщика для его установки.
Уютный и вкусный ресторан на набережной.
Особо выделю борщ, чебуреки и настойки. Потрясающе!)
Удобная локация, дорога занимает час из Краснодара, симпатичные и комфортные домики, но низкое качество сервиса и плохое техническое обслуживание этих домиков.
Что испортило впечатление:
1) После заезда обнаружили сломанный сифон на кухне. Сотрудник чинил его 2 часа подручными средствами, т.к. запасных сифонов у них нет
2) Хамство со стороны администатора. Вместо извинений и решения проблемы она грубила и предложила просто уехать домой🫡
Звонила девушка-управляющая, извинилась и пообещала сделать компенсацию на следующий день, но, видимо забыла или забила🤷
3) На кухне были грязноватые стаканы. Дело в том, что по правилам этого места, всю посуду должны мыть гости при выезде. Естестественно, не все люди будут мыть посуду с хорошим качеством. Также был треснутый бокал.
4) МНОГО МУРАВЬЕВ
Кладут в подарочные наборы товары с подходящим сроком годности. По сути, через подарочные наборы реализуют по фул прайсу товары, которые потенциально попадут в списания. Испорчены впечатления от подарка. Дата покупки: 14 - 17 февраля
Праздновал день рождения в большом доме на 12 человек.
Хорошая баня, есть беседка с мангалом, были дрова, можно шуметь, т.к. снаружи музыку не слышно, удобные матрасы.
К сожалению, в данном заведении не следят за качеством блюд.
Привезли роллы с неудаленными кишками у креветок
